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    申请退款退货

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    楼主 发表于2022-09-27 10:16:52
    — (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2022-09-28 10:39:13) —

    订单3020123拍品富审存疑,申请退货退款,请处理

    离线 安支客服
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    1楼 发表于2022-09-27 10:18:31

    您好,已联系卖家处理,谢谢。

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    2楼 发表于2022-09-28 08:15:08
    安支客服: 您好,已联系卖家处理,谢谢。

    你好,我这边还看不到退货渠道

    离线 安支客服
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    3楼 发表于2022-09-28 10:39:04

    您好,已联系卖家提供退货地址,耐心等待下,谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    4楼 发表于2022-09-29 08:57:22
    安支客服:

    您好,已联系卖家提供退货地址,耐心等待下,谢谢

    你好,卖家已经发来退货地址,但系统里没有记录,我这边是直接退过去吗,货款怎么退,系统能追踪吗?还是要等系统里有退货选项再寄出?第一次弄,不太懂,请指教

    离线 安支客服
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    5楼 发表于2022-09-29 10:08:05

    您好,已致电卖家上线提供退货地址,请您耐心等待一下,谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    6楼 发表于2022-09-29 10:25:03
    安支客服:

    您好,已致电卖家上线提供退货地址,请您耐心等待一下,谢谢

    你好,我的意思是这样已经完成了的订单遇到退货的话,也要点击退货,上传退货单号之类的。卖家是在系统消息里发来退货地址,我担心我退过去没有记录后期扯皮。是不是可以后台建一个退货连接,还是也同样在系统消息里上传退货单号就行,货款怎么退

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    7楼 发表于2022-09-29 10:37:35

    您好,因此订单已完成,是无法在订单中申请退货的,如您需要申请退货需发帖或联系客服处理,此订单款项已冻结,卖家收到拍品确认无误告知,工作人员会退款给您,如卖家站内信告知您退货地址,您担心后续问题,可保存好相关记录,按地址寄出即可,谢谢

    安支日常事务受理
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    8楼 发表于2022-09-29 11:52:31

    好的,谢谢

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    9楼 发表于2022-09-29 19:11:18

    退货已经发出,请卖家注意查收


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