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    管理员请处理

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    楼主 发表于2022-09-18 16:18:17
    只看该作者

    我的个人中心内有个待发货订单，但是现在没有任何信息（无订单号也无收货人地址电话等），因疫情等多种原因订单一直未能寄出，时间较久买家也没催告，现在邮路通了但订单信息却不见了，能否帮解决一下
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    1楼 发表于2022-09-18 17:22:10
    只看该作者

    您好，已联系买家需要发货，已站内信告知您发货地址，请您查看，谢谢。
    — 此帖于 2022-09-18 17:22:16 被 安支客服 编辑过 —

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转：安支（804、个人专场 803） 拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806） 地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    2楼 发表于2022-10-17 14:35:52
    只看该作者
    该帖已被加密
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    3楼 发表于2022-10-17 14:59:11
    只看该作者

    您好 您点击待发货订单就可以查看有哪些订单未发货 然后在订单中上传一下快递单号
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    离线 pawpaw
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    4楼 发表于2022-10-17 16:35:16
    只看该作者

    你您好，待发货订单中无此单号

     
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    5楼 发表于2022-10-17 16:45:53
    只看该作者
    pawpaw：

    你您好，待发货订单中无此单号

    可以在处理中找一下是否有
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    离线 pawpaw
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    6楼 发表于2022-10-17 17:39:06
    只看该作者
    园地值班客服：

    可以在处理中找一下是否有

    没有，只有待发货中有数字提醒，没有定单号，操作不了
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    离线 安支客服
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    7楼 发表于2022-10-17 18:50:19
    只看该作者

    您好，已在订单2796337 中填写物流信息，谢谢

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