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    麻烦管理看看退的差价，怎么还是冻结的

    一键送评园地评级，为您保驾护航
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    楼主 发表于2022-09-16 13:48:00
    只看该作者
    不具备鉴定能力的交流者，购买后可转园地评级，免费升级快评，检查出真伪和未说明的瑕疵问题可直接在订单中办理退货。

    麻烦管理看看


    1663307278700.xfile.jpg
    2022-08-27 转正
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    1楼 发表于2022-09-16 14:42:37
    只看该作者

    您好，很抱歉，这个订单拍品之前跟您致电说明情况了，拍品损坏您未及时告知取消退货，不退差价。因之前未看到您申请的退差价，以为是申请退货，所以点击的同意，发现是退差价就冻结了款项，卖家收到退货发现拍品有损坏，拒收了拍品，也跟您致电联系您同意取消退货，收到货后放款给卖家，所以该冻结款项是需要放给卖家的，已再次提交扣除款项给卖家，以后收到拍品有疑问请及时处理，谢谢
     

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    2楼 发表于2022-09-16 14:46:26
    只看该作者
    安支客服： 您好，很抱歉，这个订单拍品之前跟您致电说明情况了，拍品损坏您未及时告知取消退货，不退差价。因之前未看到您申请的退差价，以为是申请退货，所以点击的同意，发现是退差价就冻结了款项，卖家收到退货发现拍品有损坏，拒收了拍品，也跟您致电联系您同意取消退货，收到货后放款给卖家，所以该冻结款项是需要放给卖家的，已再次提交扣除款项给卖家，以后收到拍品有疑问请及时处理，谢谢
     

    等于现在钱一分也没了，货也没了？
    2022-08-27 转正
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    3楼 发表于2022-09-16 14:50:26
    只看该作者
    古玩一线收货小周： 等于现在钱一分也没了，货也没了？

    不是显示已退差价吗？剩的几十块钱勒？
    2022-08-27 转正
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    4楼 发表于2022-09-16 15:04:30
    只看该作者

    您好，拍品是退回到您那里了，您已经签收了，此订单是要全额放款给卖家的，所以订单中显示的退差价，是需要扣除给卖家的，谢谢

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