投诉卖家卖假货，申请安支，订单号3005392

离线古币小王

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10楼发表于2022-09-15 10:50:33

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安支客服：
您好，买家表示：评级费和退回的运费我自行承担。但发货运费需退回。订单退货是买卖双方各自承担一个运费，请您将发货的18元运费，退还给买家；或买家退货时到付寄出给您。请问您是否同意？谢谢。
到付给我即可

2021-06-01 转正

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11楼发表于2022-09-15 10:51:38

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泉饕：
不同意，该卖家卖假货，且没有处理的态度。评级费和退回的运费我自行承担。但发货运费需退回

您好，因卖家已在订单中收取了一个运费，退货时您到付寄出即可，谢谢。

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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12楼发表于2022-09-15 16:08:06

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安支客服：您好，因卖家已在订单中收取了一个运费，退货时您到付寄出即可，谢谢。

已寄出，顺丰:SF1449912510268

2023-02-12 转正

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13楼发表于2022-09-15 17:01:39

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古币小王：

您好，买家已寄出：SF1449912510268 ，请卖家在收到退货后(务必当着快递员面审核签收)，跟帖确认，谢谢！

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14楼发表于2022-09-18 22:03:45

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安支客服：

经查，快递已签收

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15楼发表于2022-09-19 16:08:35

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古币小王：

您好，物流已签收，请问是否收到？跟帖告知。放款给买家，谢谢

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16楼发表于2022-09-20 22:07:08

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安支客服：

卖家天天在顶贴，为什么一直不回复？

2023-02-12 转正

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17楼发表于2022-09-21 09:40:24

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您好，已询问卖家是否收货，谢谢。

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18楼发表于2022-09-21 09:43:08

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安支客服：您好，已询问卖家是否收货，谢谢。

已收到

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19楼发表于2022-09-21 09:49:18

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泉饕：
卖家天天在顶贴，为什么一直不回复？.

您好，请问货款是充值您的园地币账户中，还是给您银行转账？谢谢。

— 此帖于 2022-09-21 09:49:38 被安支客服编辑过 —

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