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    楼主 发表于2022-08-26 08:51:40
    — (园地值班客服) 从 [站务管理] 移动到本区 (2022-08-26 09:18:52) —

    订单号3004142  .卖家拍卖的邓小平陈云纪念币,卖家标示是精制币,买家与快递员共同拆封后发现不是精制币而是普通币,遂作拒收退货处理。由此看来,买家没有任何过错,做法完全符合园地规定。为此,买家请求:1,退还货款100元+邮费15元=115元。  2,退还部分安支费。3,服从园地最终处理意见。  谢谢。

    身份已验证:李惠光  山东汶上

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    1楼 发表于2022-08-26 17:20:57

    您好,是否有拍照?请上传,谢谢

    — 此帖于 2022-08-26 17:21:05 被 安支客服 编辑过 —

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    2楼 发表于2022-08-26 21:44:03

    验货现场没有拍照,因为两枚纪念币的边缘均没有精制币特有的汉语拼音的“j”(即精制币的精字汉语拼音的第一个字母“j”)。您可问一下卖家,如果卖家目前己经认为是普制币,一切问题不就解决了吗?谢谢管理员!

     

    身份已验证:李惠光  山东汶上

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    3楼 发表于2022-08-26 22:02:40

    如果卖家坚持认为是他所标示的精制币,请他将两枚纪念币寄园地进行评级。如果能入咱园地的评级盒子,买家承担所有往返邮寄的费用及评级费用。如果入不了咱们园地的评级盒,所有费用由卖家全部承担。谢谢。

    身份已验证:李惠光  山东汶上

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    4楼 发表于2022-08-27 13:52:22

    您好,已联系卖家处理,谢谢

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    5楼 发表于2022-08-27 17:39:10

    买家收到包裹后,拆了包裹然后到付退货,我认为既然是退货就应该自己支付快递费,为什么要到付退回呢?

    2022-07-27 转正
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    6楼 发表于2022-08-27 17:47:46

    以下是我支付到付退货包裹的费用。


    1661593665266.xfile.jpg
    2022-07-27 转正
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    7楼 发表于2022-08-28 06:06:36

    管理员,早上好!

     1,买家现场拆封验货符合园地规定。

     2,买家拆封后发现是“假货”(不是卖家标示的精制币而是普通品)即作拒收处理,也符合园地规定。

     3,这次交易买家无任何操作不当,所以不应该承担任何邮费。

     4,买家服从园地最终决定。  谢谢。

    身份已验证:李惠光  山东汶上

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    8楼 发表于2022-08-28 10:08:07

    请买家不要信口雌黄,这是国家法定的纪念币,怎么会是假货?你收到货不满意,7天内无理由可退货,退货就应该承担快递费,而不是不负责任的采用到付退回。

    2022-07-27 转正
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    9楼 发表于2022-08-28 13:15:29

    卖家为什么把普通纪念币标示为精制币拍卖?把国家法定的普通纪念币标示为国家法定的精制币拍卖就不是售假行为?!

    身份已验证:李惠光  山东汶上

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