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    [个人专场]拒绝退货,订单号:2992383

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    楼主 发表于2022-08-01 15:19:43

    申请人工处理拒绝退货信息,请在下方输入理由: 邮费不退,还有剩余两枚,手续费乱填

    2022-07-10 转正
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    1楼 发表于2022-08-01 15:29:03

    您好,已联系买家处理,订单退货手续费是系统自动计算的,谢谢。

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    2楼 发表于2022-08-01 15:44:59

    卖家没有看懂,也没有看我的站内信,手续费是退我自己的,不是卖家的,卖家没有损失,所有损失都是买家的。他以为是扣他的,不退货的话扣我19元邮费,退货扣5元(19-5=14)

     

    wKgBWGJoFm6IfKu8AAMaK5Qo8V0AAHzUQAg3kQAAxpD575.jpg?t=1650988655

    摩裟历史的惬意

    友好,可以退货,退款请把邮费去掉,那是剩余两枚的运费

    发表于:2022-08-01 15:12:07

    删除

    wKgBWGJoFm6IfKu8AAMaK5Qo8V0AAHzUQAg3kQAAxpD575.jpg?t=1650988655

    摩裟历史的惬意

    还有手续费不要乱填

    发表于:2022-08-01 15:17:53

    删除

    AQAAAFMcMH-Id5acAAE0tCWYFMAAAAHJgNPszcAATTM910.jpg

    寻雅斋

    我每天参与拍卖,买了大量货品,退货我贴18元邮费(本地其他快递不收钱币),网站还要扣我5元手续费,现在订单我也修改不了了。

    发表于:2022-08-01 15:23:34

    删除

    AQAAAFMcMH-Id5acAAE0tCWYFMAAAAHJgNPszcAATTM910.jpg

    寻雅斋

    手续费是扣我的,不会扣您的,那个14元(不退换货的话扣我19元—退货扣5元)和您没有关系,请放心。

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    3楼 发表于2022-08-01 15:49:19

    两处裂纹,两面都通着,帖子没有描述和清晰显示


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    4楼 发表于2022-08-01 16:06:51

    您好,查看买卖双方图片拍品有裂,卖家未标注,订单退货已恢复。订单退货是收取买家支付手续费中的1%,剩余9%退回给买家。订单退货是买卖双方各自承担一个运费,因买家在订单中申请了退运费,买家在退货时支付运费寄出即可,谢谢。

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    5楼 发表于2022-08-01 16:12:08
    寻雅斋:

    两处裂纹,两面都通着,帖子没有描述和清晰显示

    您好,卖家在拒绝退货并表示: 邮费不退,买家共拍三枚,此邮费为剩余两枚邮资。请问您是否愿意承担来回运费?谢谢。

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    6楼 发表于2022-08-01 16:13:06
    安支客服: 您好,查看买卖双方图片拍品有裂,卖家未标注,订单退货已恢复。订单退货是收取买家支付手续费中的1%,剩余9%退回给买家。订单退货是买卖双方各自承担一个运费,因买家在订单中申请了退运费,买家在退货时支付运费寄出即可,谢谢。

    他总共买了三个钱,如果退邮费,剩余两枚钱相当于我包邮了 我不能亏钱


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    7楼 发表于2022-08-01 16:32:26

    网站怎么搞的?我啥也没干,卖家隐瞒缺陷,我已经亏了(18邮+5元手续费),我一直不明白,卖家隐瞒缺陷,为何扣买家手续费?这么搞不合理。

    我买货就是有罪对吧?谁让我手欠要买?卖家隐瞒缺陷有什么具体处罚措施没有?还是否要继续开下去?另一单边缘有小修补(订单上已说明,可以接受),要不,全退了吧,省事。

    .根据园地规章,退货邮费各自负责,这还要问我?

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    8楼 发表于2022-08-01 16:35:29

    申请时间 2022-08-01 15:00 原订单号 2992383 退货类型 已收到货退货 退款金额 ¥190.00 退邮费 ¥10.00 退手续费 ¥14.00 退货项目 康熙满汉桂

    买家备注 穿口有两处断裂,两面都通着,帖子没有描述,需要退回,满汉云边缘小修(这个可以接受)就不退了,其余两单可以完成交易,谢谢老板,交流愉快~ 当前状态 处理中 操作 --


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    9楼 发表于2022-08-01 16:38:33
    摩裟历史的惬意:

    他总共买了三个钱,如果退邮费,剩余两枚钱相当于我包邮了 我不能亏钱

    您好,订单退货是买卖双方各自承担一个运费,买家申请退货也需支付一个运费。拍品有裂卖家未标注,订单退货已恢复,请您与买家办理退货,谢谢。

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