个人的一些建议:
不建议向快递公司出具***去证明是工艺品(这一点若有微信留言可以在将来起诉作为快递公司诱导你做***的证据),因为这样一来,包裹丢失,你只能得到很少的赔偿。
先确定一下是否卖家包邮,若是,则在你签收前物权属于卖家,你可以要求卖家负责交涉。即便是你出的邮费,卖家也有义务确保包裹安全到达你手。
若是你自己寄的,物权在你。那么你可以先向邮政管理部门投诉(前面泉友已提供方法)。要有耐心打投诉电话。一般均可以解决。
以下是相关法律法规的情况:
国家邮政局以国邮发[2007]152号文件,发布《禁寄物品指导目录及处理办法(试行)》对禁寄物品做出了明确规定,要求各寄递服务企业按照“谁经营,谁负责”的原则,严格执行规定,严把收寄关,严格加强验视工作(所以快递公司/快递确实有权力开包查验)。其中第一点第十一条“国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品,如国家秘密文件和资料、国家货币及伪造的货币和有价证券、仿真武器、管制刀具、珍贵文物、濒危野生动物及其制品等”,涉及“钱币”概念的只有“国家货币及伪造的货币和有价证券”,并不包括古钱币和退出流通的人民币。
国家邮政局、公安部、国家安全部后来发布《禁止寄递物品管理规定》的通告(本规定自发布之日起施行。国家邮政局2007年11月6日发布的《禁寄物品指导目录及处理办法(试行)》同时废止)。附录《禁止寄递物品指导目录》第十五条:“非法伪造物品 如伪造或者变造的货币、证件、公章等。”同样没有包括古钱币。
另根据《中华人民共和国文物保护法》(2017版)以及《中华人民共和国文物保护法实施细则》中,均没有“禁止私人邮寄古钱币、收藏品、文物”或“快递公司发现这类邮寄包裹可以扣押”等描述。
很多快递公司网点、快递员根据“国家货币及伪造的货币和有价证券”这条拒收古钱币包裹,其实是错误的。扣押更是违法。
所以,你也可以起诉(最好是在投诉到邮政管理部门没有得到解决之后),只是值不值得的问题。
以上仅指境内流通,另已被明确(立案)涉案的、或出土且没有任何手续可证明合法持有的古钱币,快递公司有义务配合调查,需要视具体情况而定。