管理请进退货发生争议

订单2957597发生争议！这是卖家卖货介绍！无漏裂翘补穿口平整，抛开边道缺肉不说，现在穿口有裂不能退货吗？

客服小姐姐这个怎么处理

您好，已联系卖家处理，请您耐心稍等一下，谢谢。

安支客服： 您好，已联系卖家处理，请您耐心稍等一下，谢谢。

谢谢客服大美女

穿口无裂，是磕，如果有裂，拍卖时帖子会注明，此处磕碰，帖子上的图片都可以看到，买家拍的时候，图片是可以看见这个磕的。

穿口那条口子直接到了底章卖家图片看不到！必须上手才能看到这个已经不能算磕了，还有声音不刚，穿口有锈不敢清理看里面是否裂下去！

我拍的图清晰可见！卖家有问题的地方不提醒不拍图！到手就买家吃亏？

您好，买卖双方协商不一致时，建议送园地官方评级，以评级结果为准。若结果为入盒无代码，买家承担相关费用，拍品寄给买家，订单完成；不入盒 或 入盒有代码，卖家承担相关费用，拍品寄回给卖家完成退货。请双方协商是否送评，谢谢。

安支客服： 您好，买卖双方协商不一致时，建议送园地官方评级，以评级结果为准。若结果为入盒无代码，买家承担相关费用，拍品寄给买家，订单完成；不入盒 或 入盒有代码，卖家承担相关费用，拍品寄回给卖家完成退货。请双方协商是否送评，谢谢。

可以，东西我只寄到付？标了代码你们就找卖家去，没标代码的话你们也给我发到付加上运费就行了，我不想在遇到像上次那单赝品币那种事，前不久我买了赝品也是你们园地要求证明，结果鉴定为赝品自己还损失鉴定费，现在都没人给！

您好，园地评级不收到付件。现请您等待卖家的回复，谢谢。