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    投诉个人专场卖家

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    楼主 发表于2022-06-03 20:20:41
    — (园地值班客服) 从 [站务管理] 移动到本区 (2022-06-03 20:47:08) —

    订单编号2956596:
    卖方在拍场的供图与描述与实物不符,存在严重的误导成份!
    本人收到实物后,该花钱声音哑,且有裂补!
    现在申请退货退款,卖家居然还措辞拒绝退货退款!
    请园地官方帮忙维权,谢谢。


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    1楼 发表于2022-06-03 20:22:18

    该钱币应该是裂补后进行了假包浆处理,随意用水一洗就暴露了很明显的裂补!

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    2楼 发表于2022-06-03 20:23:41

    该卖家还使用了“仙图”技术,碰到这样的卖家,本人也是醉了。

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    3楼 发表于2022-06-03 20:27:08

    再补充一张实物图片


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    4楼 发表于2022-06-04 11:23:41

    您好,按规章订单退货需保持原样退回,因您动了拍品,订单未保持原样,卖家拒绝退货,谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    5楼 发表于2022-06-04 12:06:48

    卖方用假包浆及仙图误导买方参拍,这也不通退货退款?你们之前发帖说的不作数了?

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    6楼 发表于2022-06-04 12:35:17

    卖方不但没有如实展示钱币的实际状态,还使用“仙图”掩盖真相;只用“品相如图”掩盖钱币存在裂补且进行了假包浆处理的情况。这是严重的诱导消费行为。

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    7楼 发表于2022-06-04 14:14:08

    您好,订单申请退货拍品是需要保持原样的,因您清洗了拍品,订单拍品未保持原样,卖家拒绝退货,谢谢

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    8楼 发表于2022-06-04 14:43:00

    我都说得清清楚楚(该钱币是有严重的裂补,只是卖方刻意隐瞒了,卖方只用“品相如图”来掩盖钱币的真实状态,而且还通过假包浆处理,明明声音哑,还说声音好)。还有就是这钱币的假包浆用水一冲洗就掉了,这样的产品,你会接受吗?现在,该钱币的真实状态展示出来了,卖方就不好再坑蒙了,他当然是不愿意接受退货退款,除非他重施故技!还有:你们再这样纵容卖方以“仙图”等坑蒙销售行为的话,相信对你们的售后服务用脚投票的人会越来越多!

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    9楼 发表于2022-06-04 14:44:49
    安支客服: 您好,订单申请退货拍品是需要保持原样的,因您清洗了拍品,订单拍品未保持原样,卖家拒绝退货,谢谢

    我需要你们提供垂谱的售后服务,请切实把好关!帮忙维权。谢谢

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