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古泉社区 » 安全支付一区 » 卖家失信，请平台严肃处理
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    卖家失信，请平台严肃处理

    一键送评园地评级，为您保驾护航
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    楼主 发表于2022-05-26 10:51:22
    只看该作者
    不具备鉴定能力的交流者，购买后可转园地评级，免费升级快评，检查出真伪和未说明的瑕疵问题可直接在订单中办理退货。

    您好，事情是这样的，

    2022-02-07 22:30通过咱们平台拍到订单号为2882822孙相帆船一圆，一直等待没有发货，卖家告知我拍的订单号为2882822孙相帆船一圆他已卖出，那个联系卖家多次未果，希望平台给主持下公道，微信截图附上

     
    2022-01-22 转正
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    1楼 发表于2022-05-26 11:21:55
    只看该作者

    您好，致电卖家未接，已站内信联系，因卖家账户没有款项，无法冻结，请您下次及时联系客服处理，谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转：安支（804、个人专场 803） 拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806） 地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    2楼 发表于2022-05-30 18:16:47
    只看该作者

    我及时联系客服了，我有记录

    我的损失自己承担？
    2022-01-22 转正
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    3楼 发表于2022-05-30 18:26:30
    只看该作者

    你好第9张照片，我联系的你们论坛，你们给我的回复是，我退算我违规

     

     
    2022-01-22 转正
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    离线 安支客服
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    4楼 发表于2022-05-30 19:25:51
    只看该作者

    您好，因订单2882822 是在线拍卖订单需补交5%的弃拍手续费，若您付款前申请取消交易则需您补交弃拍手续费。若是卖家的原因导致订单无法进行交易则卖家补交弃拍手续费。您因在订单完成前发帖让客服介入处理，现在订单已完成款项已放给卖家，联系卖家也未处理。现在只能按规章在签名栏红字标注，态度恶劣的将停止交流权限。谢谢

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