管理员请进 评级问题

第一次遇到这个问题，时间过得也确实比较久，但东西的确是园地官方拍卖所出，所以希望园地官方能给我一个答复

您好，请告知您当时购入的订单号或拍卖详情相关图片，这边未核查到您的购买记录，无法核实情况，且已逾期多年售后是无法受理的，抱歉

园地官方委托：

您好，请告知您当时购入的订单号或拍卖详情相关图片，这边未核查到您的购买记录，无法核实情况，且已逾期多年售后是无法受理的，抱歉  当时我还没有注册园地，是本地另外一个藏家拍下给我的，我提供他的园地号，应该就可以查到的，可以吗？问题是，现在有买家买下想送评园地，但园地不给进盒子这点让我很纳闷，官拍的东西都不能进了吗？如果园地能提供当时这枚币的拍卖图给我也可以。起码证明我没有售假吧

到底不能给个答复吗？我又不是找你们退，官方出品的东西过几年连自己盒子都进不了，我要个说法过分吗？提供个当时拍卖的图片过分吗？我一直对园地无比信任，有个问题需要帮助就这样对待？

第94期拍卖拿出来一看便知是不是原物，怎么就不能提供给买家看看？

您好， 您未提供相关订单号和相对应的拍品图片客服这边是无法核查的， 另由于我们系统升级导致后台数据更新只能查看近一年的订单，逾期太久的订单无法查询，抱歉

园地官方委托：

您好， 您未提供相关订单号和相对应的拍品图片客服这边是无法核查的， 另由于我们系统升级导致后台数据更新只能查看近一年的订单，逾期太久的订单无法查询，抱歉   好吧，既然这样说我也不为难园地，那东西评级可以再认真复检一次吗？官拍的东西进盒子还是慎重一点好。这点不过分吧，谢谢

您好，麻烦告知评级批次号这边帮您提交评级 ，或是您可站内短信联系 园地官方评级 ，谢谢支持

园地官方委托：

您好，麻烦告知评级批次号这边帮您提交评级 ，或是您可站内短信联系 园地官方评级 ，谢谢支持  好的谢谢