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古泉社区 » 安全支付一区 » 已结束 » 卖家“我爱大咸丰二”售假不退，请管理员协调解决

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卖家“我爱大咸丰二”售假不退，请管理员协调解决

一键送评园地评级，为您保驾护航

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20楼发表于2022-06-24 12:28:38

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安支客服：
您好，已提交工作人员周一对卖家标红处理，以后拍品有问题请及时处理，谢谢

您好，卖家“我爱大咸丰二”至今仍未降低信用等级，也没有红字标注，麻烦您帮忙核实，谢谢！

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21楼发表于2022-06-24 17:29:07

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您好，已再次提交，谢谢

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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22楼发表于2022-06-28 12:33:51

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感谢管理员！

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23楼发表于2022-06-28 17:22:43

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您好，以后收到拍品请及时查看上手是否有疑问，此帖结束，有问题请站内信联系，谢谢

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24楼发表于2022-07-12 20:01:52

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安支客服：
因事一个月未上网，客服先生，你们不看交易时间和我此前与买方的沟通吗？凭什么给我赋红码！你们是否要普及点消法时效的基本知识！买家在一年多怠于行使退货权，此时又出来找后账，你们也支持吗?况且当时本人有承诺，如果鉴定有假，无条件退货，对方无动于衷。

— 此帖于 2022-07-12 20:02:45 被我爱大咸丰二编辑过 —

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25楼发表于2022-07-12 20:11:53

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我这里有在你们网站买5500百元买的铜镜，是假的。好几年了，你们是否给我退货？是你们官方拍卖后，卖家又买给我的。基于对你们官方拍卖的信任，我才买的。买来一年后，发现是假，因为时间没有退。还有一个2400买的虎头布，也是此情况。这两件你们客服是否给我维权？。本次咸丰的交易，对方产生疑问后，我要求其做网站鉴定，鉴定假，我承担费用无条件退货，对方放弃。帖子都在。现在过了一年半了，对方又翻腾起来？你们也支持?岂有此理！

— 此帖于 2022-07-12 20:14:36 被我爱大咸丰二编辑过 —

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26楼发表于2022-07-12 20:43:50

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安支客服：
我这里有在园地5500元买的铜镜，是假的。好几年了，园地是否给我维权退货？是园地拍卖后，买家又卖给我的。基于对园地拍卖的信任，我才买的。买来一年后，发现是假，因为时间没有退。还有一个2400买的虎头布，也是此情况。这两件客服是否给我维权？虎头布是在交易贴，不是官拍。两件东西就近万元。都是假的，因为我买了就锁了起来，一年后拿出来看发现是假的，但自觉时间已过，就没有退。也没提。如果按照客服这次给我处理的这个案例，我也发出来折腾，而且也投诉园地知假售假，审查失责。要求园地和有关人员，承担连带赔偿责任，是否可以？园地买假这两个事，至今，已有10多年了。那时一万元比现在值钱的多，近一万元的损失，就是基于对园地的信任，发现假没折腾，也是基于买卖规则的尊重和对园地名誉的珍惜（屡次在园地买假，谁还来这里买东西），所以我没有翻腾。我在尊重园地，园地给我来个大大的嘴巴！

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27楼发表于2022-07-12 20:57:40

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请有关客服处理谢谢

— 此帖于 2022-07-12 21:02:30 被我爱大咸丰二编辑过 —

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28楼发表于2022-07-12 21:03:08

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我爱大咸丰二：
依据：消法第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。