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    楼主 发表于2022-05-16 07:26:20

    这个钱不对,铜质,包浆还有地章等都不对,图片有些反光,没看太清楚,实物一上手就明显不对,请问我应该怎样处理,是先和买家协商还是直接退货退款?


    1652657180176.xfile.jpg
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    1楼 发表于2022-05-16 09:54:51

    您好,请您上传拍品照片,已联系卖家处理,谢谢。

    — 此帖于 2022-05-16 09:56:03 被 安支客服 编辑过 —

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    2楼 发表于2022-05-16 10:16:50

    前面4张是园地图片,后面是我自己拍的


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    3楼 发表于2022-05-16 15:44:55

    你好,请问联系卖家了吗?

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    4楼 发表于2022-05-16 17:35:02

    回信息回信息,管理员能不能回个信息,有没有和卖家联系,这都一天了连个信息都没有

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    5楼 发表于2022-05-17 09:56:07

    您好,已联系卖家处理,请耐心等待一下,谢谢

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    6楼 发表于2022-05-17 09:56:15

    您好,致电卖家表示:工作人员对拍品进行复审为伪,卖家已同意退货。已联系卖家上线在订单中点击确认退货并填写退货地址。请您在耐先稍等一下,谢谢。

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    7楼 发表于2022-05-17 09:59:20

    我还想问一下,像这样拍到假货,来回运费算谁的?平台收取的费用能不能退?

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    8楼 发表于2022-05-17 14:28:30

    您好,订单退货买卖双方各自承担一个运费,在退货完成时系统自动退回9%的手续费,谢谢。

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