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李涛:本来这是无故退货,应该不予支持,客服调解那买家承担来回快递费,同意退货
本来这是无故退货,应该不予支持,客服调解那买家承担来回快递费,同意退货
您好,买家表示:按我申请的退款就行,又不是我的主要问题我肯定不会承担来回邮费,平台费我认,卖家邮费我也出了10元,现在退回原款170再加五元邮费就行。总计退回175元,卖家也没损失什么。请问您是否愿意,谢谢。
安支日常事务受理 电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117
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安支客服:您好,买家表示:按我申请的退款就行,又不是我的主要问题我肯定不会承担来回邮费,平台费我认,卖家邮费我也出了10元,现在退回原款170再加五元邮费就行。总计退回175元,卖家也没损失什么。请问您是否愿意,谢谢。
成交价是170+10元快递费=180,现在卖家承认我的快递费5,元,买家没有承担我10元快递费,如果承担10元快递费就应该退款180,所以这样当然不愿意
旺旺碎冰冰:园地有没有规定支持不退货?
园地有没有规定支持不退货?
您好,客服之前提议:双方是否愿意协商由买家承担退货邮费完成此次退货?卖家已跟帖同意,请问您是否愿意承担来回运费完成此次退货?谢谢。
发货快递费10元,买家只申请退款170,另外快递费10买家承担就同意退货
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安支客服: 旺旺碎冰冰: 园地有没有规定支持不退货? 您好,客服之前提议:双方是否愿意协商由买家承担退货邮费完成此次退货?卖家已跟帖同意,请问您是否愿意承担来回运费完成此次退货?谢谢。
我申请的退款是175元退回来就行,我退货发货快递费我来承担。
承担快递费就应该退成交价170,你还扣我5元快递费干嘛
旺旺碎冰冰:我申请的退款是175元退回来就行,我退货发货快递费我来承担。
您好,订单您申请来了退运费5元,现订单退货已取消,请您重新在订单中申请退货,谢谢。
已经申请了,请客服处理
买家不愿意承担发货费用10元,只愿意承担5元快递费,我这里发货快递没有5元的,不支持退货
旺旺碎冰冰:已经申请了,请客服处理
您好,订单您申请了退运费5元,现订单退货已取消,请您重新在订单中申请退货,请不要申请退邮费,谢谢