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    拍品退回问题

    一键送评园地评级,为您保驾护航
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    楼主 发表于2022-05-09 10:38:40
    — (园地官方委托) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2022-05-10 11:53:59) —

    你好,2933179拍品盒子内的币明显晃动,并且盒子背面有一道划痕,当场交给快递拒收,你们这面需要怎么处理一下呢

    离线 安支客服
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    1楼 发表于2022-05-09 11:25:37

    您好,已冻结卖家的款项,已联系卖家查看处理,谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    2楼 发表于2022-05-09 11:27:33

    按拍卖图片发货,不能随意拒收。确实不想要,邮费不支持退

    违规记录:有过售假不退,交易需谨慎。5-15
    https://bbs.chcoin.com/show-16492443.html
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    3楼 发表于2022-05-09 11:41:10

    你的币有质量问题不能拒收?

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    4楼 发表于2022-05-09 11:42:27

    我这面已经拒收,要求退还我所有款项

    离线 安支客服
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    5楼 发表于2022-05-09 15:30:39

    您好,退货运费是买卖双方各自承担一个的,因买家拒收,请卖家收货后告知邮费多少,双方各自承担一半,谢谢

    安支日常事务受理
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    6楼 发表于2022-05-09 19:41:54

    已咨询过邮费是12元

    违规记录:有过售假不退,交易需谨慎。5-15
    https://bbs.chcoin.com/show-16492443.html
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    7楼 发表于2022-05-10 09:18:36

    你好,经过园地客服提醒之前所报订单号有误,实际有问题拒收拍品的订单号为2933718,请协助退款处理。

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    8楼 发表于2022-05-10 11:38:41

    您好,因订单2933718 是官拍订单已提交相关工作人员处理,谢谢。

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    9楼 发表于2022-05-10 11:53:33

    您好,已联系处理,谢谢支持

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