请帮忙联系通知卖方处理退款

安支客服： 您好，订单退货您未申请退邮费10元，订单退货收取您1%的安支费5元，谢谢。

为什么安支费是冲我来收？还有什么时候到账？

honey9288： 安支客服：
您好，订单退货您未申请退邮费10元，订单退货收取您1%的安支费5元，谢谢。

为什么安支费是冲我来收？还有什么时候到账？

安支来电说今天上午11：32给我入账了182元，但账单明细没有。请核实！

honey9288： honey9288：
安支客服：
您好，订单退货您未申请退邮费10元，订单退货收取您1%的安支费5元，谢谢。

为什么安支费是冲我来收？还有什么时候到账？

安支来电说今天上午11：32给我入账了182元，但账单明细没有。请核实！

11：32只有一个“-15”

honey9288：

11：32只有一个“-15”

您好，此订单退货已完成，款项已解冻在您的园地币账户，您可在个人中心-冻结流水中进行查看，谢谢

安支客服： honey9288：

11：32只有一个“-15”




您好，此订单退货已完成，款项已解冻在您的园地币账户，您可在个人中心-冻结流水中进行查看，谢谢

已查询过，的确没有这182元的进账

honey9288： 安支客服：
honey9288：

11：32只有一个“-15”




您好，此订单退货已完成，款项已解冻在您的园地币账户，您可在个人中心-冻结流水中进行查看，谢谢

已查询过，的确没有这182元的进账

“可用资金”里没有这182元的进账

honey9288：

已查询过，的确没有这182元的进账

您好，此订单款项冻结您是无法使用的，款项解冻之后您才可以正常使用，请您上传您未查询到此款项的冻结流水截图，谢谢

安支客服： honey9288：

已查询过，的确没有这182元的进账




您好，此订单款项冻结您是无法使用的，款项解冻之后您才可以正常使用，请您上传您未查询到此款项的冻结流水截图，谢谢

冻结资金有退货退款的182元账目，但是，可用资金没有这182元的进账。

honey9288： 安支客服：
honey9288：

已查询过，的确没有这182元的进账




您好，此订单款项冻结您是无法使用的，款项解冻之后您才可以正常使用，请您上传您未查询到此款项的冻结流水截图，谢谢

冻结资金有退货退款的182元账目，但是，可用资金没有这182元的进账。

退货退款的钱，为什么要冻结？为什么可用资金不进账？

安支客服： honey9288：

已查询过，的确没有这182元的进账




您好，此订单款项冻结您是无法使用的，款项解冻之后您才可以正常使用，请您上传您未查询到此款项的冻结流水截图，谢谢

截图显示：冻结资金有182元进账，但可用资金没有。请问为什么要冻结退货退款给我的钱？而你们又毫不客气的在我的可用资金里扣了15元？！