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    管理员请尽快处理

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    楼主 发表于2022-04-22 09:40:37
    — (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2022-04-26 13:42:42) —

    订单2930042,中拍付完款后卖家说价格太低不会发货,既然不能发货,请工作人员尽快退款给我。并告知我一下关于此类卖家拍卖违约的处理方式。

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    1楼 发表于2022-04-22 09:42:37

    如图


    1650591754870.xfile.jpg
    1650591754998.xfile.jpg
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    2楼 发表于2022-04-22 10:35:30

    您好,致电卖家未接,已站内信联系,谢谢。

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    3楼 发表于2022-04-22 12:40:31
    安支客服: 您好,致电卖家未接,已站内信联系,谢谢。

    请问此卖家一直没有消息我的钱就一直不会退吗?

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    4楼 发表于2022-04-22 15:12:40

    您好,此订单卖家未发货,订单款项是暂时冻结住的。再次致电卖家未接,已站内信联系卖家,谢谢。

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    5楼 发表于2022-04-23 07:25:19

    管理员你好,若今天卖家仍然无法取得联系请取消订单并退款给我

    离线 安支客服
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    6楼 发表于2022-04-23 09:53:32

    您好,订单因卖家不发货,已提交工作人员取消订单退款给您,谢谢

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    7楼 发表于2022-04-24 15:35:20

    此订单因为卖家不发货的这个原因,我只能取消订单并退款,结果退款的时候却扣了我几十块钱的手续费。所有的错误都是卖家,他不发货不回复订单违约,到底凭什么扣我钱?
    打电话给客服,只是一再的搪塞推脱,告诉我会联系卖家来做赔偿,可是就不能略微人性化一点吗?如果说这个人是能赔偿的人他会这么多天都登录园地却联系不上吗?客服的态度冰冷让人失望透顶。
    我把话放这,此卖家不可能会有任何回应,他如果有做人的这点信用,就不会不发货也不会因为这几十块钱违约玩消失。
    园地的态度也实在让人失望,这么多年这么老的平台,我选择无条件相信并付款,结果呢?这点底蕴和担当的责任都尽不到。钱没有多点,几十块钱,但是这个事真的是接受不了。首先对这种无良商家没有任何惩罚,另外就是连一个基本的告诉我如果联系不到此卖家会给我一个补偿的承诺都做不到,真的让人太失望。这两年刚有的拍卖平台微某堂之类的根本不可能会推脱,所以未来在园地如果还遇见这种无赖商家,我们只能见一个认栽一个吗?

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    8楼 发表于2022-04-24 15:39:50

    您好,致电卖家未接,卖家觉得价格过低,不发货。您要求卖家补偿提现费24.3元,已站内信联系卖家在两日内处理,若卖家超时未处理,将按照规章给予签名栏红字处理。谢谢

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    9楼 发表于2022-04-24 15:46:44
    安支客服: 您好,致电卖家未接,卖家觉得价格过低,不发货。您要求卖家补偿提现费24.3元,已站内信联系卖家在两日内处理,若卖家超时未处理,将按照规章给予签名栏红字处理。谢谢

    我付的是4000多扣的是二十多块钱,我如果付的是40万我就要自己认赔两千多吗?只能自己认赔呗,他一个没有信用的人,没有订单购买记录,他可以换个号对他有什么影响,对我又有什么用呢?

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