管理员进

买家的退货理由是“这不是置样五铢”，请看图，而我拍卖掉的这枚就是置样五铢，懂的人甚至不用测数据，只看文风就能看出这是置样五铢，所以我并没有挂羊头卖狗肉，更没有隐瞒缺陷以及售假，所以这个订单我拒绝退货，谢谢。

安支客服：

您好，因为您第一次申请的退货理由是不是置样，提交工作人员查看描述没有错，在处理退货提供图片上耽误了这么长时间，再申请的无理由退货，查看您之前的信誉情况，根据综合情况，此订单办理退货需要承担来回运费，谢谢

  您好，这个订单帖子，我没有售假、没有挂羊头卖狗肉、没有美化修图来隐瞒缺陷（我的图甚至都不如买家拍的图，我的图能清晰的反应出缺点来，比如从我的图上能看出锈色非常非常一般、有缺肉等等）、我更没有强迫买家去参拍以及中标，有了买家第一次申请退货的理由（这不是置样），任谁也不会相信买家后边所谓“上手不满意”等退货理由、更何况我在没有美化修图的情况下，买家依然几次出价，那本身就代表着买家认可该拍品的品相，都是成年人，自己对自己的言行都负不了责吗？此外，这个单子，从12号结标，到19号买家第一次申请退货，再到今天，假设当初买家就算是拍而不买我都懒得去投诉别人，但这都多少天了？别人的时间就不是时间吗？小孩过家家，玩呢？所以该订单我拒绝退货。谢谢。

安支客服：

您好，此怕品买家收到货表示拍品不是置样五铢，提供了拍品图片，提交工作人员查看此怕品为置样五铢，所以取消退货，恢复订单，然后买家用上手不满意的理由退货，客服回复买家承担来回运费完成此订单退货，卖家拒绝退货，也表述了拒绝退货的理由。因买卖双方意见不统一，买卖双方可协商退部分差价来完成此订单，谢谢

您好，我想聊几点啊，1.不存在协商沟通，因为从截标到第一次申请退货，我都给买家发过信息联系，买家根本就不回复的，此外，这个帖子这么长时间了，我也早就懒得沟通协商了；2.买家参拍，也是人家自愿出价的，非我强迫他必须出到多少。

建议客服给我放款完成订单或取消退货，谢谢您。

安支客服：

您好，此怕品买家收到货表示拍品不是置样五铢，提供了拍品图片，提交工作人员查看此怕品为置样五铢，所以取消退货，恢复订单，然后买家用上手不满意的理由退货，客服回复买家承担来回运费完成此订单退货，卖家拒绝退货，也表述了拒绝退货的理由。因客服协商多次不一致，请买卖双协商退部分差价完成此次退货，谢谢

您好，这事我是有理（没售假，没隐瞒缺陷，没美化修图，没混淆版别）有据（园地的裁定），而买家不知道是五铢玩的少，还是无理取闹，总之是无理的，园地一年问我们要388元的会费，交易的另一方胡闹，园地就这么保障我们的权益吗？园地作为一个三方的裁判，如果园地的裁定就只是随便说说，不具有任何作用，园地只负责收款、通知发货、抽取服务费然后放款的话？那大家以后还有用园地安支的必要吗？某鱼和某宝也有三方的功能嘛，不是这么算的吧。这个单子，买家不愿协商，到了现在，我也不愿协商了。我要求园地强制完成订单，直接给我放款，谢谢。

安支客服：

您好，一开始买家的退货理由不成立，已取消退货，恢复订单。后买家以上手不满意的理由申请退货是可以的，查看买家的信誉后，客服建议买家办理退货需要承担来回运费完成此次退货。谢谢

原来退货还有这么多技巧，首先，没有讽刺的意思哈，我就是想问问，这样的退货技巧也适用于官拍和个人专场拍吗？比如像我这种的，没有差评记录的，在官拍或个人专场拍的东西，我是否只用承担我自己退货的邮费？园地是否也不会对我有任何惩罚？还有那句“出价即认可”又有什么解释说法吗？

安支客服：

您好，已站内信跟您说明，订单已恢复，买家需承担来回运费办理此退货，谢谢

  行、不过下不为例，出了价就代表认可，最好是对自己的言行负责、不要只为了积累退货经验而去退货、那没啥意思。我出的都是垃圾，跟买家的档次也严重不符，也希望买家以后不要和我有啥泉品交流，感谢两位。

安支客服：

您好，已站内信跟您说明，订单已恢复，买家需承担来回运费办理此退货，谢谢

买家还没给我邮寄呢，就三五次的申请退款了，这不合适吧？

安支客服：

您好，订单退货已恢复，您未在订单中点击同意并填写退货地址，买家无法将拍品寄给您，款项需等您收到拍品后，您确认无误在订单中确认才会放给买家，谢谢

点击同意退货在哪里？我这没有啊，我这只有买家申请退款

安支客服：

您好，查询到买家申请的是已收到货退货，您可在订单中同意并提供退货地址，谢谢

您好，可看下，我这里的记录全是退款申请，没有退货申请，之前没细看，今天一细看才真正佩服买家，退货经验果然丰富，只退款不退货，聪明。

其次，在我这里的“成交记录”——“待收货”——“退货中”——“订单详情”里显示的是这样的，根本就没有需要我同意并提供退货地址的。