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    个人专场收到钱币和图片差距太大,要求退款退货

    一键送评园地评级,为您保驾护航
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    楼主 发表于2022-04-16 20:02:46

    订单号 2923971
    个人专场拍到的四枚钱币,收到货发现和实物差距太大,要求退货退款!愿意支付来回运费!
    我在竞拍结束后马上支付了货款!卖家本身商品介绍也标明裸币支持退换!

    以下是我实际收到的钱币


    1650110489280.xfile.jpg
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    1楼 发表于2022-04-17 09:24:47

    您好,已联系卖家处理,谢谢

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    2楼 发表于2022-04-18 18:07:35

    我寄的是4枚 图上看是三枚 而且退货买家需要承担来回费用,另外一枚图在哪

    2023-07-17 转正
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    3楼 发表于2022-04-19 10:24:27

    您好,已联系买家处理并上传图片,谢谢。

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    4楼 发表于2022-04-19 14:40:45
    安支客服: 您好,已联系买家处理并上传图片,谢谢。

    照片重拍了一遍,和卖家图片差距还是很大,要求退货退款,买家承担来回运费


    1650350415244.xfile.jpg
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    5楼 发表于2022-04-19 14:44:42
    like007007: 安支客服:
    您好,已联系买家处理并上传图片,谢谢。

    照片重拍了一遍,和卖家图片差距还是很大,要求退货退款,买家承担来回运费

    卖家展示的钱币照片,说明里清楚说到裸币支持退换,现在需要退换货却一直拖,浪费大家时间,麻烦客服能够协助解决


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    6楼 发表于2022-04-19 15:28:29

    您好,订单已恢复,请重新在订单中申请退货,谢谢

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    7楼 发表于2022-04-19 17:43:13

    好的,已经给买家退货了,希望买家以后不要以这种方式退货,说收到的货不一样,不喜欢直接申请退款就行了,货是不可能发错的,


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    8楼 发表于2022-04-20 10:22:50
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    卖家展示的钱币照片,说明里清楚说到裸币支持退换,现在需要退换货却一直拖,浪费大家时间,麻烦客服能够协助解决

    您好,卖家已同意退货,请您将拍品原样寄回,寄回后填写单号,谢谢!

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