管理员好

https://bbs.chcoin.com/show-15778669.html

钱币背面8点钟方向凹进去很多，若卖家帖子没有标记申请退货，现在卖家被禁言，看不到当时帖子内容，请核实下。谢谢

你好 这是帖子内容 您可以上传钱币相关照片

园地值班客服：

你好 这是帖子内容 您可以上传钱币相关照片

问下退款完成，退款去向是哪里呢？另外园地币支出25元是什么费用？

你好，已提交相关工作人员

您好，款项已退回到您的园地币账户，指处25元是邮费20元，安支费5元，退货收取1%的安支费最低5元，谢谢

安支客服：

您好，款项已退回到您的园地币账户，指处25元是邮费20元，安支费5元，退货收取1%的安支费最低5元，谢谢

邮费20元 是什么邮费？ 园地币账户没有收到退款

您好，您之前是支付了运费20元，申请退货时您未申请退运费，所以运费就属于您的支出，到卖家账户里了，您之前支付了订单235元，是冻结在您的账户里，不可使用的，现在退款了就是解冻状态可以使用，您核实一下，谢谢

安支客服：

您好，您之前是支付了运费20元，申请退货时您未申请退运费，所以运费就属于您的支出，到卖家账户里了，您之前支付了订单235元，是冻结在您的账户里，不可使用的，现在退款了就是解冻状态可以使用，您核实一下，谢谢

安如磐石

2022-04-07 15:15

订单支付

￥0.00

￥2...

我这里没有收到退款  看下面截图记录，

您好，您支付的订单款项是冻结在您的账户中，交易完成后才会放款给卖家，因此订单您收到货后申请了退货，款项也是冻结在您的账户中，退货完成后就会解冻，此订单您未申请退邮费20元，订单退货是收取1%的安支费，最低五元，故您的支出是25元，您剩余款项210元是解冻状态可以使用，谢谢

安支客服：

您好，您支付的订单款项是冻结在您的账户中，交易完成后才会放款给卖家，因此订单您收到货后申请了退货，款项也是冻结在您的账户中，退货完成后就会解冻，此订单您未申请退邮费20元，订单退货是收取1%的安支费，最低五元，故您的支出是25元，您剩余款项210元是解冻状态可以使用，谢谢

感谢您的解答， 退款什么时候可以到账，哪里可以看得见到账显示