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    楼主 发表于2022-03-15 08:59:28
    — (园地值班客服) 从 [站务管理] 移动到本区 (2022-03-15 09:32:17) —

    管理员您好,

    货单号2902815,经物流送到,现场检验发现:铜元的背面与竞拍时商家提供的背面照片不符,已现场拒收。

    买方要求:1,全额退款(包括拍品款690元、安支费69元、邮费12元,合计771元)。2,对不良卖方依据园地规定进行处理。

    特上传卖方在竞拍时提供的图片与现场验货时的照片

     

     

     

     

    现场验货时照片

    竞拍链接https://pai.chcoin.com/show-2048880.html

     


    身份已验证:李惠光  山东汶上

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    1楼 发表于2022-03-15 09:32:08

    你好 已提交工作人员核实后处理

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    2楼 发表于2022-03-15 10:31:39

    您好,已联系卖家查看处理,您可在订单中申请退货并附上理由,退货收取您1%的安支费,剩余9%的安支费将在您退货完成后自动退给您。谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    3楼 发表于2022-03-18 16:16:41

    管理员好。卖家已确认收到退货。现提出要求全额退款的理由:1 ,买家花690元拍到的是一枚珍品,而收到的却是一枚价值20元左右的普通铜元,经现场验货,买方拒收。由此看来买方没有任何过错,拒收货品完全是卖方的欺骗行为造成的 。 2,现园地提出的初步处理意见是:退预付货款690元,退预付邮费0元,退预付安支费69元的90%。买方不禁要问,买方预付的邮费为什么不退给买方?退给谁?3,在买方无任何过错,为抵制卖方的欺诈行为而采取拒收(而不是对货品不满意而退货),园地象征性地对买方收取安支费的十分之一,这种做法应值得商榷。

      最后,买方的意见是:我的以上说法仅供参考,园地的最终处理意见我都服从。请园地尽快拿出最终处理意见,越快越好,免得大家在此类小事方面耽误时间精力。  另外,对卖家的不良行为请按园地规章严肃处理。  谢谢。

    身份已验证:李惠光  山东汶上

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    4楼 发表于2022-03-18 19:14:34

    您好,此订单退货已完成,已将双方图片提交专业人员复审为同一枚钱币,因卖家误操导致拍品图片有镜像效果,但是不影响拍品本身,除了镜像原因且卖家的拍品与实物一致,故此订单退货是买卖双方各自承担一个,订单退货完成后系统会自动退回您9%的手续费,收取您1%的费用,谢谢

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    5楼 发表于2022-03-19 07:38:07

    :您好!您的以上解释非常不专业,原因如下:1,园地专业人员复审拍品图片与买方收到的铜元为同一枚铜元没错,但拍品的背图英文和龙都是反的,这叫反打铜元,属珍品。正是因为是反打铜元,参拍人员才竟相出价达36次,最终以690元成交。您所说的“不影响拍品本身”是毫无道理的,您如果不信,可再问一下园地专业人员或广大园地泉友。2卖方把正打铜元拍成反打铜元,是一种欺骗行为,如果园地不予惩戒,反说是“不影响拍品品本身”实际上是对卖家欺骗行的鼓励,试问:如果卖家都这样做,咱们的园地秩序岂不乱套了!

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    6楼 发表于2022-03-19 16:31:23

    您好,已提交工作人员退回您1%的手续费,请您注意查收,谢谢

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    7楼 发表于2022-03-20 08:32:43

    管理员好,卖方把正打铜元故意利用影像技术拍成反打铜元(使普通铜元变成珍品铜元)蒙骗买方,买方按照园地要求现场验货,识破了卖方的骗局而现场拒收,由此看来买方没有任何过错。为此,

    请问:1,园地对卖方的蒙骗行为还做处理吗?
              2,为什么让买方替卖方承担一次邮费12元?

     恭候回复。  谢谢。

              

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    8楼 发表于2022-03-20 15:16:29

    您好,刚致电卖家询问,与卖家在微信上沟通,应该卖家在调整图片的时候不小心操作失误,变成镜像,因为查看卖家其他拍品都是正常的,已将运费12元转至您的园地币账户,卖家表示很抱歉,自己的失误造成的,感谢您对园地的支持!

    — 此帖于 2022-03-20 15:32:21 被 安支客服 编辑过 —

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    9楼 发表于2022-03-21 07:34:38

    您好,看过您的回复,真的被您的心地善良感动了,您竟然与卖家沟通并相信了他的谎言。他绝对不是“在调整照片的时候不小心操作失误,变成镜像”而是故意把铜元拍照成反打铜元蒙骗买家,因为如果像他给您解释的那样,请问,我成交的铜元值690元嘛?再者,您可查看一下拍卖过程,这枚铜元是最后一个拍卖结束的,历时达一个小时,卖家不可能没有关注,如果他不是故意想蒙骗人,成交后他应该向买家作相应的说明,因为成交价远远起超出了普通铜元的价格,他的骗钱目的非常明显。

    另外,他的其它拍品也不像您所说的都是正常的。您可再查看一下。如,他的这期专场共有机制币23枚,其中的第13枚也就是我成交的这枚与第23枚:也就是最后一枚竞是同一个铜元,他为什么敢这样胡来?一句活给他作个总结,即,他骗人的手段是极其高明的,也是不择手段的。像他这样的骗术如果园地不予制止惩戒,对受骗的买家是不公平的,对咱们园地的工作也是不利的。

    所以我昐望看到对骗子行为的处理结果。谢谢。

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