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    10楼 发表于2022-03-06 11:33:21
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    安支客服： 您好，如拍品盒子是在运输过程中损坏的，请买卖双方及时联系快递公司进行理赔，谢谢

    那我要退货，让卖家联系快递理赔，这个不是我的责任
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    11楼 发表于2022-03-06 14:53:52
    只看该作者

    您好，因拍品是寄给买家后发现拍品有损坏，买家可先联系快递员提供拍品损坏的凭证进行理赔，请买卖双方及时联系快递公司进行处理，谢谢

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    12楼 发表于2022-03-06 16:49:41
    只看该作者
    安支客服： 您好，因拍品是寄给买家后发现拍品有损坏，买家可先联系快递员提供拍品损坏的凭证进行理赔，请买卖双方及时联系快递公司进行处理，谢谢

    为什么园地帮卖家说话，你们园地就会欺负我
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    13楼 发表于2022-03-06 18:45:05
    只看该作者

    您好，因拍品是寄给买家后发现拍品有损坏，故建议买家可先联系快递员提供拍品损坏的凭证进行理赔，请卖家提供拍品邮寄出去的相关凭证，谢谢

    安支日常事务受理
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    14楼 发表于2022-03-06 18:52:19
    只看该作者
    安支客服： 您好，因拍品是寄给买家后发现拍品有损坏，故建议买家可先联系快递员提供拍品损坏的凭证进行理赔，请卖家提供拍品邮寄出去的相关凭证，谢谢

    我要退货，可以让卖家联系物流，为什么要我联系
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    15楼 发表于2022-03-07 14:00:29
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    安支客服： 您好，因拍品是寄给买家后发现拍品有损坏，故建议买家可先联系快递员提供拍品损坏的凭证进行理赔，请卖家提供拍品邮寄出去的相关凭证，谢谢

    依据园地规章制度，卖家隐瞒缺陷，所以应当退货
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    16楼 发表于2022-03-07 15:43:41
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    您好，已致电卖家说明情况，经协商卖家同意您承担来回邮费退货，请问是否可以？谢谢

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    17楼 发表于2022-03-07 17:44:39
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    安支客服： 您好，已致电卖家说明情况，经协商卖家同意您承担来回邮费退货，请问是否可以？谢谢

    运费应该买卖双方各承担
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    18楼 发表于2022-03-08 14:55:23
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    您好，已联系卖家处理，以后买卖双方保留开箱或者发货视频，避免再次产生此类问题，谢谢

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