客服好！请进！

客服好！订单号：2878422收到实物与拍品图片差距太大，已经提供过图片。我是买家，我承诺补偿卖家30元，为何收了我99.4元费用？实物与拍品图片差距太大，是卖家原因，产生费用应有卖家承担。

您好，此订单成交价为4940元，退货时您申请退回4910元并备注补偿卖家30元，且未申请退邮费20元，因订单退货收取1%的安支手续费为49.4元，故此订单您实付30+20+49.4=99.4元，放款给卖家50元。退货贴图片已提交专业人员查看，双方图片的差距是在可接受范围内的，若您对退货款项仍有疑问，可再与卖家协商一下，谢谢

https://bbs.chcoin.com/show-15691290-1.html

说这些不负责任的话，极其没意思！！希望你们能认真看看我是啥价格买的？？？？这种品相的裸币，1200元一枚都没人要！

您好，此订单您申请退货并进行了备注，退货申请后是可以在订单退货中查看具体退回的款项的。现订单退货已完成，若您对拍品款项有疑问这边可为您联系卖家与您协商，下次参拍时若对款项或拍品有任何疑问，可先与卖家沟通确认，确认后再进行出价，以免再出现这样的情况，谢谢

网站：个人专场、会员拍卖：

　　　　除了符合以上无条件退货的，个人专场和会员拍卖允许买家在拍品确认收货前，上手不满意即可退货，买卖双方承担各自邮费。

　　　　办理无条件退货的，不需要手续费，买家付成交金额1%的安支费，买卖双方承担各自邮费。

请看看这些规定，为何要我再支付20元邮费？？？？？？？不是钱的事，有规定，为何不执行？

您好，申请退货时是有退邮费选项的，若是没有填写邮费金额，那么邮费将放款给卖家，因此订单已完成退货，您再申请退邮费那么这边为您联系卖家处理，谢谢

一枚邮票： 说这些不负责任的话，极其没意思！！希望你们能认真看看我是啥价格买的？？？？这种品相的裸币，1200元一枚都没人要！

1400一枚有多少要多少

行了哥们。美化图片的事情，以后少干点！！！！

别丢西北人的脸！

一枚邮票：

网站：个人专场、会员拍卖：

　　　　除了符合以上无条件退货的，个人专场和会员拍卖允许买家在拍品确认收货前，上手不满意即可退货，买卖双方承担各自邮费。

　　　　办理无条件退货的，不需要手续费，买家付成交金额1%的安支费，买卖双方承担各自邮费。

请看看这些规定，为何要我再支付20元邮费？？？？？？？不是钱的事，有规...

您好，您提出的问题相关工作人员已与您协商处理好，后续有任何疑问可再联系工作人员处理，谢谢