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    楼主 发表于2021-12-19 12:43:56
    — (园地值班客服) 从 [站务管理] 移动到本区 (2021-12-19 13:18:56) —

    订单号2851542,买家申请退款,买家于2021年12月11日就收到货,期间于2021年12月17日,我催促过他帮我点下确认收货,他说好的,从收到货品到申请退款9天里从来没有主动联系我说哪里哪里不好,2021年12月19日直接申请退款,并且备注说实物跟图片有差距,我的图片跟实物差距根本就不大,图片也很清晰,并且公博总部的盒子扫码就可以看到官网图。此人明显在利用平台收货期转手卖钱,卖不掉就退款,管理员请明鉴,也请抵制这种行为,给广大泉友带来了不必要的麻烦。


    1639889033759.xfile.jpg
    1639889033956.xfile.jpg
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    1楼 发表于2021-12-19 14:37:49

    您好,已联系买家上传拍品  实物和图片有差距   的清晰图片,谢谢

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    2楼 发表于2021-12-26 15:34:56
    安支客服: 您好,已联系买家上传拍品  实物和图片有差距   的清晰图片,谢谢

    他没动静怎么办???

    2021-11-19 转正
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    3楼 发表于2021-12-26 16:05:10

    您好,致电买家未接,已取消订单退货,已站内信联系买家后续有任何问题跟帖说明,谢谢

    安支日常事务受理
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    4楼 发表于2021-12-26 16:12:11
    安支客服: 您好,致电买家未接,已取消订单退货,已站内信联系买家后续有任何问题跟帖说明,谢谢

    好吧,从卖到收到钱接近一个月。。

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    5楼 发表于2021-12-27 15:52:26

    您好,很抱歉,已联系买家此订单确认无误请在订单中确认,如有疑问请及时上传拍品图片,不然明天下午将放款给卖家,谢谢

    安支日常事务受理
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    6楼 发表于2021-12-28 22:25:35
    安支客服: 您好,很抱歉,已联系买家此订单确认无误请在订单中确认,如有疑问请及时上传拍品图片,不然明天下午将放款给卖家,谢谢

    时间到了。。。

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    7楼 发表于2021-12-29 14:36:22

    您好,订单已操作完成,谢谢

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