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    请网站安支客服裁定,恢复我参拍权益!

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    楼主 发表于2021-12-14 20:18:13

    之前拍了网站山有木兮泉友个人专场的两枚洪武,拍品页面内没有任何缺陷描述,所以只是认为品相差些,但钱没毛病。结果拍后联系卖家却说声音不好。多次联系寻求沟通卖家只是再回复了一次后就再也不理了,这种情况我不敢付款。有截图请客服查看。


    1639484293215.xfile.jpg
    1639484293397.xfile.jpg
    1639484293584.xfile.jpg
    1639484293776.xfile.jpg
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    1楼 发表于2021-12-14 20:19:19

    补另一枚洪武十一两图


    1639484360156.xfile.jpg
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    2楼 发表于2021-12-15 14:38:43

    您好,从图片上没有看到明显缺陷,声音只是一个参考,在参拍之前是可以询问卖家拍品是否有疑问,再进行出价,出价即代表认可,卖家回复的声音是一般,不能代表钱币有问题,每个人对声音的理解不一致,此订单需要兑现,谢谢

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    3楼 发表于2021-12-15 18:13:02

    这么厚的钱如果声音一般,以我的判断是不可能没有暗裂的。好吧,既然客服这么说了请为我重新开启订单,我去支付!谢谢

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    4楼 发表于2021-12-15 19:01:18

    您好,已询问卖家是否可以打开,谢谢

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    5楼 发表于2021-12-15 19:39:57

    好的,谢谢

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    6楼 发表于2021-12-15 19:41:02

    另外刚才看到未兑现订单里面有个387不知这个是什么钱?

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    7楼 发表于2021-12-16 10:33:45

    您好,您的未兑现387元是订单2851786未兑现费用,致电卖家未接,已再次询问卖家是否可以打开订单,谢谢

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    8楼 发表于2021-12-16 11:54:29

    这387元是要我支付?如是?那我不打算支付!明明是卖家隐瞒缺陷,这么厚的钱币声音不好明显是有暗裂卖家缺只字未提!这样的缺陷不砸自己招牌?不砸园地的招牌???这可是咱们园地的个人专场!不知要是园地专场这样的钱币声音不好,园地是否也不会标出?买家拍到手不找园地?
    所以这种因为卖家的错误却要无辜的买家去买单的行为我坚决不妥协!请园地明查!如还是一定要我支付这笔所谓的违约?那我宁可退出园地,也不再需要什么参拍的权益。去华夏一样能拍到!

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    9楼 发表于2021-12-16 13:29:29

    您好,未兑现费用是您没有兑现这笔订单时要支付的费用,无故未兑现是限制您的参拍权限,如您继续交易,卖家也同意打开订单,那么是不需要支付这笔费用的,谢谢

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