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    浙江公博事件后续

    一键送评园地评级,为您保驾护航
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    楼主 发表于2021-12-12 12:06:28
    — (镜花缘) 从 [纸币-机制币-金银鋌锭 讨论欣赏区] 移动到本区 (2021-12-31 17:06:01) —

    尊敬的各位朋友、客户、泉友:

    大家好!

    首先非常感谢大家对公博公司的关心!其次,再次向全国各地的泉友表示诚挚的歉意!由于北京总部用人不当、浙江公博管理团队玩忽职守,导致浙江公博出品出现大面积严重违规产品,给很多钱币玩家、藏家、商家甚至某些销售平台,造成了直接的损失和麻烦,我司深表歉意!

    针对此次问题,我司领导层及全体员工严肃对待,积极处理,现向大家汇报近一周以来的处理进展及各项情况:

    1,截至12月11日,我司通过各种渠道、各种方法,已经顺利召回近300枚不合格产品,其中203枚已经核实完毕,币主完全同意我司的处理意见并已砸盒,另数十枚陆续收到的不合格产品还在核实交易信息、送评记录、责任人员及落实理赔金额的过程中,其处理结果也将会尽快公布。

    2,我司在此郑重承诺,针对所有不合格产品,浙江方面收到后将在3-5个工作日内进行处理,如无特殊情况,一定解决到位。

    3,敬请所有持有扫码显示“浙江公博”字样评级币的朋友,及时将该产品寄回我司复检和处理。浙江公博周末不休,每天均有2-4人在岗值班,处理各项售后业务。我司再次公布复检地址、电话如下:

    浙江公博客服电话:15372048636

    浙江公博俩系地址:浙江省杭州市滨江区伟业路3号德信AI产业园A幢510。

    4,浙江公博3位合伙人及涉事员工均全面配合处理各项问题,北京公博总部各级领导、售后服务中心、客服部等相关部门也将全力配合进行各项工作,直至该事件处理完毕。

    5,敬请大家理解:从事发至今,十余天的时间,我司积极咨询律师及公安部门、调查取证、并对浙江公博所有员工约谈、查找相关记录、启动召回程序、告知泉友发现不合格产品需寄回、复检等流程,然我司处理该事件需要一定的时日,敬请理解该时间差,但我司仍会尽最大的努力快速响应和有效处理。

    6,在此过程中,少数泉友发现公博其他授权单位出品的评级币也存在不合格产品,我司敬请泉友将你手头任何品种的、任何单位出品的不合格产品及时发回出品单位,一如既往,我司承诺将及时、有效、合情合理合法地解决所有不合格产品。

    7,针对此次浙江公博事件,我司高度重视,我司全体员工深感痛心,我司全国30个授权单位,均已吸取了深刻的教训并充分理解公博评级各单位责任重大,将来定会互相监督,互相勉励,尽力确保所有公博产品拥有者的一切合法权益!为实现这个目标,我公司将尽快在疫情防控允许的情况下,召开全体公博管理会议,以全面落实整改自查!

    8,全公博团队已经从上一个公告之日起,各自开展自纠自查工作,对潜在的管理漏洞、专业水平漏洞均进行全面检查。售后服务更加用心、平易,想泉友之所想,踏实坦诚做好服务!

    9,关于网传“12118”号段的问题,这个号段是我公司系统里的随机编号号段,绝大部分公博各单位都会用到,虽然这个号段里的某个单位出现了若干枚不合格产品,但并不影响其他单位使用此号段出品。所以,目前请大家不要因为某个号段有问题而怀疑该号段。目前请以扫码显示“浙江公博”四字者为召回依据。其他单位出品的如有不合格产品,则无论哪个号段,我们都欢迎你随时寄回原出品单位复检处理。谢谢!

    各位朋友,无论十年来的哪一天,还是今天,还是未来的无数个十年,公博评级出品售后服务永远坚持三个原则:1,有假包赔!2,瑕疵品未标记也赔!3,砸盒之后只要不改变原貌,能与官网图对比一致,也赔!

    祝您收藏愉快!

     

                      北京公博古钱币艺术品鉴定有限公司  

    管理委员会暨浙江公博善后工作组


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    离线 我的夜奔
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    1楼 发表于2021-12-12 12:24:13

    这届泉友事儿真多

    违规记录:发布大量伪品交易需谨慎,与此会员交易必须使用安支。2021-6-22 https://bbs.chcoin.com/show-15616738.html
    https://bbs.chcoin.com/show-15618519.html
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    2楼 发表于2021-12-12 12:28:23

    鳄鱼的眼泪

    违规记录:交易不兑现,警告1次!2015-7-6
    http://bbs.chcoin.com/show-8782947.html

    离线 中书舍人
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    3楼 发表于2021-12-12 13:09:49

    一个巴掌拍不响。币商跟评级公司勾结,各怀鬼胎,故意让假币入盒。出了事,现在来撇清,来不及了。不是召回的问题,而是要对作假的公司严惩严罚,罚到他破产。

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    4楼 发表于2021-12-12 13:17:10
    中书舍人: 一个巴掌拍不响。币商跟评级公司勾结,各怀鬼胎,故意让假币入盒。出了事,现在来撇清,来不及了。不是召回的问题,而是要对作假的公司严惩严罚,罚到他破产。

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    5楼 发表于2021-12-12 15:40:35

    真的要好好干,干好!!!新菜鸟脱脱唐同学,买了二个山隆大样就花了四五千块,还有一个裸币是假的,你说对他打击大不大?如果他的评级币再有问题,等于是又杀了他一次!(当然他的绝对没问题!我也看了的!)你说那样他还会喜欢钱币吗?还指望能升值有点收益吗?

    离线 上官玉血
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    6楼 发表于2021-12-13 10:25:41

    有假必赔,态度还是好的

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    7楼 发表于2021-12-13 14:28:39

    才看到,浙江温州公博评级的两枚日本五十钱不知道有事没事?

    离线 网事如疯
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    8楼 发表于2021-12-13 14:35:02
    网事如疯:

    才看到,浙江温州公博评级的两枚日本五十钱不知道有事没事?

     

    有两枚,评级号是1710352248和49,一直不玩盒子币,就前一个月买了两个日本五十钱,就遇到了这个事,评级号17开头的不知道咋样?

    离线 网事如疯
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    9楼 发表于2021-12-13 14:43:33

    刚刚按那个手机号问了,客服小姐姐说温州公博的没事,她说和出事的是两个分公司!虚惊一场啊!我去!

     

     

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