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    卖家不退货

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    楼主 发表于2021-12-08 16:23:59
    — (园地值班客服) 从 [站务管理] 移动到本区 (2021-12-08 16:54:42) —

    收到货不满意,昨天刚收到货,和卖家描述的不一样,已经原贴上图,卖家不愿意全退,请园地处理。订单号

    2848377

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    1楼 发表于2021-12-08 17:07:00

    您好,已站内信联系卖家及时查看并在此贴中跟帖说明,谢谢

    https://bbs.chcoin.com/show-15593031.html

    因批量和通货特殊情况,请买家注意当面审核签收,不满意请直接拒收,如果已签收除非与卖家提前沟通好或者提供图片与实物严重不符的证明,否者将按满意签收放款处理。

    — 此帖于 2021-12-08 17:07:41 被 安支客服 编辑过 —

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    2楼 发表于2021-12-08 17:46:49
    安支客服:

    您好,已站内信联系卖家及时查看并在此贴中跟帖说明,谢谢

    https://bbs.chcoin.com/show-15593031.html...

    收货就立即查看,与卖家描述有差异,直接申请退货的

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    3楼 发表于2021-12-08 18:20:58

    请园地工作人员及时处理

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    4楼 发表于2021-12-08 18:49:16

    看看吧,我不想多说了,收到不满意退货

     






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    5楼 发表于2021-12-08 18:50:01

    幸亏安之,要不没法讲理了

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    6楼 发表于2021-12-08 18:54:08

    3枚有问题的原贴已经跟帖上图,其中一枚事先沟通说有问题,其他没有问题。还有一枚削边的我就不说了,卖家之前也没有说明,一枚漏铜严重的也没事先说明

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    7楼 发表于2021-12-09 10:19:19
    安支客服:

    您好,已站内信联系卖家及时查看并在此贴中跟帖说明,谢谢

    https://bbs.chcoin.com/show-15593031.html...

    请园地人员处理

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    8楼 发表于2021-12-09 20:06:11

    您好 因为订单是批量货情况比较特殊可查看批量货的规章,

    将买家提供的拍品图片提交给专业人员查看,拍品缺陷是在可接受范围内的,现在卖家同意退买家认为不好的2枚,但不全退,其他没毛病没理由退,所以请双方告知单枚拍品的价格,然后客服恢复订单在订单中申请退两枚拍品,因批量货比较特殊,买家以后可在菜鸟驿站查看拍品是否有问题,如不满意可直接拒收拍品,签收后则需要提供与实物严重不符的照片,方可申请办理退货,谢谢

    17.因批量和通货特殊情况,卖家在拍卖帖中必须要尽量多展示出所有钱币,描述一定要清楚(如:缺陷比例、包浆情况等),交易形成后,请买家注意当面审核签收包裹,不满意请直接拒收,如果遇到不能当面签收的情况,买家拆包时请拍照和录好视频,如果已签收需申请退货,买家需要提供图片与实物严重不符的证明,如买家提供不了,将按满意签收放款处理。

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    9楼 发表于2021-12-10 10:33:11
    安支客服:

    您好 因为订单是批量货情况比较特殊可查看批量货的规章,

    将买家提供的拍品图片提交给专业人员查看,拍品缺陷是在可接受范围内的,现在卖家同意退买家认为不好的2枚,但不全退,其他没毛病没理由退,所以请双方告知单枚拍品的价格,然后客服恢复订单在订单中申请退两枚拍品,因批量货比较特殊,买家以后可在菜鸟驿站查看拍品是否有问题,如不满意可直接拒收拍品,签收后则需要提供与实物严重不符的照片,...

    13枚也算是批量?

    买之前卖家给我确认只有1枚有问题!收到后3枚问题较大,站内信沟通内容也上传照片了!原贴也已经上传3枚有问题钱币的照片,还有2枚我没有发,一个是削边,还有一枚是严重漏铜!加起来5枚都不好,这也是我为什么收到货十几分钟就申请退货了,这个和卖家事先沟通的出去太大了,你让我怎么沟通?很不都不想理他!

    批量标准是什么,你们要是说13枚钱币也算批量,我还能和谁讲道理?我安之的意义何在?

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