请督促2843006号订单发货

如题，私信联系卖家未回复
请平台敦促卖家发货，目前不接受取消订单或退款，本人保留通过法律途径解决问题的权利。

您好，致电卖家未接，已站内信催促卖家发货，谢谢

谢谢！如果真觉得拍漏了的话，客客气气的沟通，还有商量，但消极回避就不应该了

您好，很抱歉，已与卖家电话联系 卖家回复拍品已在其他平台售出，无法发货，客服帮您取消订单按照规章处理卖家可以吗？
 

不接受，我要通过法律途径解决

买家拍下不付款，有保证金，但对卖家的约束基本没有，这是不能接受的，卖家没有一丁点职业素养，没有进行主动沟通，这是任何人都不会接受的。

您好，您可以寻求法律援助，卖家不能发货平台已按照规章处理卖家，此订单已提交取消，款项稍后会退回您的园币账户，请注意查收，谢谢
 

请官方关注中华人民共和国拍卖法
第四十条买受人未能按照约定取得拍卖标的的,有权要求拍卖人或者委托人承担违约责任。买受人未按照约定受领拍卖标的的,应当支付由此产生的保管费用。

根据这个条目，平台和卖家都是有责任的，还请平台积极处理，对于这种行为，单纯降低卖家信用分说不够的，而且从卖家的处理态度来看，也没有任何诚意，同时缺乏对法律的认识和尊重。

安支客服： 您好，您可以寻求法律援助，卖家不能发货平台已按照规章处理卖家，此订单已提交取消，款项稍后会退回您的园币账户，请注意查收，谢谢
 

有平台，大家才能放心交易，我认可平台为大家付出的努力，不过平台不是衙门，平台的处理也不代表这种不合规行为可以逃避应受的处罚，而且如果平台认为取消后就代表此次事件终结，那就有些幼稚了。
如果平台的处理不痛不痒，会给卖家肆无忌惮的底气，助长不良风气。
希望平台表现出更积极的态度，取消交易不会让平台从此次事件中免责。

您好，很抱歉，联系卖家不能发货平台已按照规章处理卖家，此订单取消，款项已退回您的园地币账户中，谢谢