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    楼主 发表于2021-11-29 13:16:07
    — (安支客服) 从 [站务管理] 移动到本区 (2021-11-30 10:11:42) —

    订单2838995。
    问题:买家签收后好几天,申请退货,说内廓有铸缺未标明。
    作为卖家拒绝退货原因:出售信息中图片拍摄十分清晰。且本人不认为那是铸缺,深坑的东西自然腐蚀,属钱币的自然状态表现。买家以“未标注铸缺为由”退货不认可。

    2022-04-05 转正
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    1楼 发表于2021-11-29 13:35:46

    你好 已联系买家及时跟帖回复上传相关钱币照片

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    2楼 发表于2021-11-30 06:25:03

    品如图。




    身份证已确认:徐律 江西省樟树市
    违规记录: 重复出售 信誉可疑谨慎交流。
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    3楼 发表于2021-11-30 10:44:48

    您好,已将买家提供的图片提交专业人员复审,钱币是属于正常铸造与流通痕迹,未看到图片未显示的缺陷,谢谢
     

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    4楼 发表于2021-11-30 11:28:32
    安支客服:

    您好,已将买家提供的图片提交专业人员复审,钱币是属于正常铸造与流通痕迹,未看到图片未显示的缺陷,谢谢

     

    旗弃退款,请给卖方放款。

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    5楼 发表于2021-11-30 13:32:11

    您好, 订单卖家已同意,请保持拍品原样寄回,请卖家在收到退货后(务必当着快递员面审核签收),签收无误后在订单中确认收货,谢谢!
     

    — 此帖于 2021-11-30 13:33:20 被 安支客服 编辑过 —

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    6楼 发表于2021-11-30 21:06:21

    退货麻烦,即然园地说是正常流通就不退了。请人工修改,放款卖方。

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    7楼 发表于2021-12-01 09:40:52

    您好,订单退货已取消,请买家在订单中点击确认即可,谢谢

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