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    拍下的很久都没收到,也没人联系我

    离线 韩戎梦
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    楼主 发表于2021-11-17 14:31:57

    订单号:2820497
    联系客服后就变成处理中了,也没个下文

    在线 安支客服
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    1楼 发表于2021-11-17 16:06:04

    您好,已致电卖家询问,卖家表示联系物流已久,应已丢失,卖家还在联系快递物流索赔,这边先给您取消订单退款可以吗?谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    2楼 发表于2021-11-17 22:54:39

    可以 是全额退款么 包括快递费和佣金么?

    在线 安支客服
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    3楼 发表于2021-11-18 10:18:11

    您好,是的,取消订单后,您支付的款项会全都解冻您的园地币账户,您可正常使用或提现,您确认后这边可给您取消订单,谢谢

    安支日常事务受理
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    4楼 发表于2021-11-18 15:13:03

    好的 同意取消 谢谢

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    5楼 发表于2021-11-18 15:19:46

    您好,已提交工作人员取消订单,谢谢

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