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    快递发错地方,申请给买家退款

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    楼主 发表于2021-11-12 09:00:46

    订单号2831923,快递发错地方,申请给买家退款

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    1楼 发表于2021-11-12 10:07:06

    你好 已联系买家说明 及时跟帖回复确认是否取消订单

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    2楼 发表于2021-11-12 10:34:26

    确认取消订单。

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    3楼 发表于2021-11-12 10:41:17
    单手:

    确认取消订单。

    好的 等待买家回复

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    4楼 发表于2021-11-12 11:13:35

    不同意,一会说找不到一会发错货,就是不想卖了,拍卖视儿戏。要求对卖家处罚



    身份已验证:马丽亚  四川雅安

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    5楼 发表于2021-11-12 11:27:52
    单手:

    确认取消订单。

    你好 买家已回复 投诉如果不能发货将按规章处理

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    6楼 发表于2021-11-13 21:55:21
    园地值班客服:

    你好 买家已回复 投诉如果不能发货将按规章处理 仲裁看一下快递发南京签收了。

    身份已验证:马丽亚  四川雅安

    在线 安支客服
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    7楼 发表于2021-11-14 10:43:33
    单手:

    确认取消订单。

    您好,若有发错拍品的情况可与买家协商追回后重新发货,买家继续投诉将按规章进行差评+1处理,谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    8楼 发表于2021-11-15 14:56:16

    卖家站内消息确定不发货了,按网站规则办

    身份已验证:马丽亚  四川雅安

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    9楼 发表于2021-11-15 15:21:19

    你好 卖家已按规章差评处理 已提交相关工作人员取消订单

    — 此帖于 2021-11-15 15:21:48 被 园地值班客服 编辑过 —
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