个人拍卖中拍却未收到货

离线 Arthur

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楼主发表于2021-11-10 10:11:55

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— (安支客服) 从 [安全支付二区（在线拍卖）] 移动到本区 (2021-11-10 15:27:17) —

在“渭海拾泉”个人拍卖拍得砂版中心文一枚，中拍付款后直接转的园地评级，结果显示卖家发货至北京并显示物品已被签收。私信联系卖家，卖家说收件人不承认有我拍得的物品，让我直接退款。我中拍的是我喜欢的拍品，结果被别人签收后还不承认收到货，我想知道我中拍的物品到底去哪里了？卖家直接一句申请退款是否合理？希望有个合理的解释！

回复点赞救生圈图片鉴定园地评级

离线 Arthur

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1楼发表于2021-11-10 10:15:30

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是“渭水拾泉”专场

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2楼发表于2021-11-10 13:58:31

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Arthur：
是“渭水拾泉”专场

您好，已联系卖家及时处理，谢谢

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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3楼发表于2021-11-10 14:16:04

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发错了，已经协商好，给买家退款

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4楼发表于2021-11-10 14:24:11

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Arthur：
是“渭水拾泉”专场

您好，请买家跟帖确认一下，客服人员好及时取消订单，款项退回给您！

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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5楼发表于2021-11-10 14:30:25

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离线 Arthur

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6楼发表于2021-11-10 14:57:17

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安支客服： Arthur：

是“渭水拾泉”专场

您好，请买家跟帖确认一下，客服人员好及时取消订单，款项退回给您！

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7楼发表于2021-11-10 15:10:07

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您好，已提交取消订单，谢谢

— 此帖于 2021-11-10 15:12:33 被安支客服编辑过 —

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8楼发表于2021-11-10 15:15:24

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安支客服：您好，已提交取消订单，谢谢

谢谢

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