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    公博你的良知呢

    一键送评园地评级,为您保驾护航
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    楼主 发表于2021-10-27 22:39:22

    等了几天,还是没有任何解决事情的声音。抽点时间,还是要写出来告知广大的泉友,让大家来评评理,也希望此事情给泉友们敲个警钟,让更多的人知道这就是你们无比信任的权威评级公司… …

    音归正转,事情是这样的,本着对钱币圈里大名鼎鼎的专业评级公司信任,本人于2021.09.06在某拍堂购买了一枚天启通宝公博老盒子评级币(见下图75分盒子)。9月8日收到货后,肉眼发现边道隐约有点像裂纹的痕迹,于当日下午砸盒重新送评,满心幻想的等到9月27日,新的评级币寄到手了(见下图80分盒子)。果不其然,分数从原来的75分提高到80分,给了一个05标注。

    9月30日,我通过微信联系了北京公博钱币鉴定公司的客服,说明了一下情况,客服要求将钱币邮寄到公司复检。

    10月12日,收到短信通知,提示钱币送评已完成,进行发货流程。我又联系客服,给出理由为此币于原评级盒子有差别,认为处理过,原币退回。一句轻描淡写的认为处理过,就果断的下了第一次结论。当时我跟客服表明态度,这种武断的处理方式不能接受,又被告知,给您的钱币再次安排复检~~~

    10月18日,我又主动联系了客服,答复为钱币还在鉴定部门,确认之后在联系你。

    10月19日,一位自称售后主管来电,复检结果为钱币由于色差问题,没有相应人为处理。并告知我此币2种处理方式,第一原币退回,给出理由是之前评级要求低等等,第二是把此评级币05标注去掉,换成新的评级号及恢复老编号都可以。

    呵呵,这就是一个号称在业内有权威有担当的公司客服领导说的处理结果,至始至终,你们没有任何责任,也不能有任何的损失,估计牵涉到经济问题更是免谈~~~

    请问,你们的评级要求是没有标准吗?你们的盒子币信息是随意更改的吗?出现问题,推诿责任,你们都是这样对待客户吗?希望公博的领导们也能出来发点声音,沉默是金不能解决任何问题~~~





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    1楼 发表于2021-10-27 23:56:44

    公博...大家懂得都懂

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    2楼 发表于2021-10-28 08:24:34
    四铢半两:

    公博...大家懂得都懂

    一句话,坑你没商量!!!

    园地工作人员
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    3楼 发表于2021-10-28 09:40:28

    你好 已提交公博官方评级进行回复处理 请等待一下 谢谢

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    4楼 发表于2021-10-28 09:51:31

    能帮你打原标号就不错了,找人接盘吧

    2020-10-24 转正
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    5楼 发表于2021-10-28 11:52:10

    泉友您好,抱歉给您带来不好的体验,已联系核实清楚您钱币问题。此币第一次鉴定入盒是2019年北京,第二次今年裸币送评武汉标注了代号05,北京再次收到泉友复检币之后非常重视,联系了第一次鉴定入盒的和目前的多位老师进行确认,最终确认钱币当前状态是可以不标注代号,能正常给分的,武汉标注略有出入,我们可以按照第一次给分标准来执行。所以联系到您进行说明,但对于泉友提出的要么回购,要么加分的要求我们确实无法满足。也希望泉友不要误解,复检我们是采用更加公平公正的方式,并且我们对复检结果也承担责任,后续也会再安排工作人员联系到您详细说明,谢谢!

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    6楼 发表于2021-10-29 10:58:31

    这是您代表号称国内权威评级公司说的话吗?钱币当前状态能正常给分,武汉标注略有出入... ...请问,我是相信武汉的老师还是相信您所说目前多位老师给的鉴定结果?是不是理解为武汉的老师评级的时候,本该正常给分的,拍脑袋随意给个05标注......

    作为一名普通泉友,我认可的是你们的专业性,而不是给我模棱两可的结果,轻描淡写的一句”略有出入“就把所有的责任推的一干二净。玩收藏的人,我觉得大家都比较讲信誉。何况作为圈内无比响亮名号的专业评级公司,应该更注重自己的信誉,可现在看来,为了推卸责任,就轻易抛弃自己信誓旦旦的信誉和光鲜亮丽的”脸面“。

    哎!不多说了,想想都后怕,自己手上的公博盒子币还有多少是”略有出入“评分的... ...

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    7楼 发表于2021-11-07 10:56:55

    又一个10天的等待,最终还是石沉大海,我本应该料到会是这样一个结果,偏偏我还是对这样一家所谓的国内权威评级公司抱有一丝幻想... ...现在总算明白了,有多少泉友在维权的路上最终以沉默的冷处理方式敷衍了事... ...我希望此事情能给更多的泉友敲响警钟,让更多的人知道这就是你们无比信任的知名公司。坑你没商量!!!

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    8楼 发表于2021-11-15 16:35:49

    漫长的等待,终于等到公博的售后电话,说了一大通,大致意思就是这枚钱币我司老师都看过了,是没有问题的。至于之前分公司给的评判,是评级老师过于严苛... ...无非就是告知我,可以把标注去掉,原币寄回,这就是处理结果。
    好吧,既然说老师都看过了没有任何问题,胳膊总归拧不过大腿,我就一要求,贵司检测钱币的X光片提供一下,也好让我心安理得接受这结果。至于要收取费用,我随时等待你们的通知。
    后续的进展... ...我会及时告知泉友

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    9楼 发表于2021-11-15 18:44:36

    干嘛非要买盒子币呢,不买不就没事了。

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