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    订单2820105

    一键送评园地评级,为您保驾护航
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    楼主 发表于2021-10-27 18:34:38
    — (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2021-10-30 11:23:25) —

    订单2820105园地未入盒,申请退款,更改收货地址东西还在园地直接退给卖家


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    1楼 发表于2021-10-27 18:41:31

    好的 已提交相关工作人员处理

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    2楼 发表于2021-10-27 19:36:17

    您好,已提交申请,等卖家同意后将地址提交给评级部退回,谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    3楼 发表于2021-10-28 18:19:44
    安支客服: 您好,已提交申请,等卖家同意后将地址提交给评级部退回,谢谢

    卖家已同意退货处理了吗?

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    4楼 发表于2021-10-28 18:32:59

    卖家还没回复 请耐心等待

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    5楼 发表于2021-10-30 10:53:49
    园地值班客服: 卖家还没回复 请耐心等待

    请卖家退未入盒评级费60元,谢谢,卖家不回复消息

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    6楼 发表于2021-10-30 11:23:12

    您好,订单已是退货待收货状态,若双方事先未协商评级费用问题,那么就是谁评级谁出费用的,请卖家在收到退货后(务必当着快递员面审核签收),签收无误后在订单中确认收货,谢谢!

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    7楼 发表于2021-10-30 11:33:07
    安支客服: 您好,订单已是退货待收货状态,若双方事先未协商评级费用问题,那么就是谁评级谁出费用的,请卖家在收到退货后(务必当着快递员面审核签收),签收无误后在订单中确认收货,谢谢!

    这个回复不是说对真假有异议时以评级为准,未入盒卖家承担费用吗?怎么到我这就是买家承担了?


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    8楼 发表于2021-10-30 15:32:29

    您好,每个订单的情况不一样,若双方对拍品有疑问时工作人员建议送园地评级,并根据评级结果承担相应费用,双方同意即可,结果出来后承担费用。此订单若事先未与卖家协商那么评级费是谁申请谁承担的,您也可再联系询问卖家,卖家同意即可,谢谢

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    9楼 发表于2021-10-30 16:35:52
    安支客服: 您好,每个订单的情况不一样,若双方对拍品有疑问时工作人员建议送园地评级,并根据评级结果承担相应费用,双方同意即可,结果出来后承担费用。此订单若事先未与卖家协商那么评级费是谁申请谁承担的,您也可再联系询问卖家,卖家同意即可,谢谢

    您说问卖家是否同意,那您想结果出来了明摆着花钱的事卖家现在能同意吗?本来就是有疑问送园地评级确认一把,现在结果出来了反而让买家承担假货鉴定的费用,真是区别对待啊,当时卖家要不同意评级的话为什么直接把货发到园地评级,可以直接拒绝发货啊,园地有没有这方面的明文规定?对园地处理结果很失望

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