管理员进

离线忆古追泉

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楼主发表于2021-10-22 11:10:05

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— (安支客服) 从 [退货] 移动到本区 (2021-10-25 14:37:54) —

个人专场订单号2818504，钱币到手后发现厚度与卖家描述相差太多(实测厚度2.2，卖家描述2.8)。这种情况我退货的话我中拍付的手续费能给我退吗？

— 此帖于 2021-10-24 11:26:55 被安支客服编辑过 —

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1楼发表于2021-10-22 14:29:01

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2楼发表于2021-10-22 14:56:21

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已联系卖家

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电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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3楼发表于2021-10-23 20:03:07

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4楼发表于2021-10-24 09:56:13

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您好，已再次联系卖家尽快处理，您可先在订单-退货退款中申请退货，填写退货理由，谢谢

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5楼发表于2021-10-24 11:50:31

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安支客服：您好，已再次联系卖家尽快处理，您可先在订单-退货退款中申请退货，填写退货理由，谢谢

我是问手续费能不能退？

离线也无人拥抱z

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标准店主．．

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6楼发表于2021-10-24 12:01:50

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管理员，您好。我园地官方专场今年八月21-8-8场次买的，官拍标注厚度2.8。下面是截图。难道官拍量错了？？？

何况我自己测的也是2.8厚度。古钱非机制币，厚度薄厚不一挺正常的，何况流通磕碰等情况，

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7楼发表于2021-10-24 12:21:13

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安支客服：您好，已再次联系卖家尽快处理，您可先在订单-退货退款中申请退货，填写退货理由，谢谢

看币的厚度照片，不用尺自己看这个厚度也能看清楚大概多少吧。厚度这点毋庸置疑吧，现在我问这种描述不符情况退货的话手续费给不给退？谢谢

离线安支客服

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8楼发表于2021-10-24 15:44:07

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您好，订单退货会收取1%的退货手续费，剩余手续费将在退货完成后退回给买家的，谢谢

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9楼发表于2021-10-24 19:07:31

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安支客服：您好，订单退货会收取1%的退货手续费，剩余手续费将在退货完成后退回给买家的，谢谢

知道了，谢谢

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