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你好 订单全部完成 可以在个人中心 专项保证金里申请退回
你好 还没有弄清楚怎么退回的话可以致电网络部 客服教您具体如何操作0731-85500320
订单全部完成可以解冻 可以查看一下是否有未兑现的订单
好的 已提交相关工作人员处理