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离线 mm明月清风

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4楼发表于2021-10-19 15:03:56

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beijinghmk：
交易帖 https://bbs.chcoin.com/show-15447357.html
现又在官方在线拍卖（21-10-7）场10...客服您好！我已告知四川藏友，因我对贵网站不够熟悉，发帖、回帖都失误，导致了一枚昭武通宝发贴两个不同的板块，造成误解。斟请贵公司客服取消该笔交易，给贵公司带来的麻烦敬请谅解，谢谢！

2021-09-15 转正

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5楼发表于2021-10-19 16:39:13

只看该作者

beijinghmk：
交易帖 https://bbs.chcoin.com/show-15447357.html
现又在官方在线拍卖（21-10-7）场10...
您好，很抱歉，因卖家不熟悉操作，卖家同一个拍品发了两次拍卖，导致另一个买家拍下订单交易已完成，这边帮您办理退款可以吗？

离线 beijinghmk

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6楼发表于2021-10-19 21:33:08

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你们认为这样处理合理就可以，请全额退款，并退回到银行卡。谢谢

离线安支客服

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7楼发表于2021-10-20 10:58:38

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您好，很抱歉，这边已提醒卖家下次发布拍卖贴时注意查看，若已售出及时联系工作人员。以免再出现这样的情况。取消订单后支付的款项都会退到买家园地币账户，可正常使用或提现，提现手续费为0.6%为银行收取，这边已提交工作人员取消退款，请卖家与买家协商一下费用问题，谢谢

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