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古泉社区 » 专场拍卖 » 官拍投诉建议区 » 订单号2813590
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    订单号2813590

    一键送评园地评级，为您保驾护航
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    楼主 发表于2021-10-14 11:23:32
    只看该作者
    — (园地官方委托) 从 [站务管理] 移动到本区 (2021-10-14 11:45:43) —

    钱币有修补焊接，手机点击退款不成功
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    1楼 发表于2021-10-14 11:27:00
    只看该作者

    你好 已提交官拍工作人员处理
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    2楼 发表于2021-10-14 11:45:28
    只看该作者

    您好，您可在个人中心-买入成交找到该笔订单，在拍品名称旁边有一个退货退款，您可直接点击退货退款 - 勾选退款项目-选择已收到货退货，点击提交即可，谢谢
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    3楼 发表于2021-10-14 15:35:47
    只看该作者
    园地官方委托： 您好，您可在个人中心-买入成交找到该笔订单，在拍品名称旁边有一个退货退款，您可直接点击退货退款 - 勾选退款项目-选择已收到货退货，点击提交即可，谢谢

    找到了就是退不了，可能你们系统岀了问题
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    4楼 发表于2021-10-14 15:47:04
    只看该作者

    您好，您把退货操作页面截图以及提交后显示不成功的页面一起截图 上传，这边帮您提交技术部核实，谢谢
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    5楼 发表于2021-10-14 15:48:05
    只看该作者
    园地官方委托： 您好，您把退货操作页面截图以及提交后显示不成功的页面一起截图 上传，这边帮您提交技术部核实，谢谢

    操作不了


    1634197682506.xfile.jpg
    1634197682907.xfile.jpg
    1634197683212.xfile.jpg
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    6楼 发表于2021-10-14 16:12:46
    只看该作者

    您好，已人工操作处理，请及时按订单中的退货地址寄回，寄出后填写物流单号，谢谢
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