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    申请退货   订单编号:2810384

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    楼主 发表于2021-10-09 16:35:16
    — (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2021-10-13 12:00:36) —

    拍了一个公博评级的雍正。收到后和图片差异较大,关键是边有腐蚀缺陷,面起点点状态。差距较大,所以申请退货!退回去快递费我承担。感谢网站给予处理!



    身份已验证:周同 江苏沭阳

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    1楼 发表于2021-10-09 17:00:47

    及时和卖家沟通

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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    2楼 发表于2021-10-10 18:25:54

    电话沟通了。电话两次都说可以退,就是不点退货。而且发了人工不给退货的帖子。

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    3楼 发表于2021-10-11 09:54:15

    您好,订单已恢复,等待卖家同意,谢谢

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    4楼 发表于2021-10-13 11:28:35

    麻烦客服跟进一下

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    5楼 发表于2021-10-13 12:00:27

    好的,已再次联系卖家尽快查看此订单退货,请稍等一下,谢谢

    — 此帖于 2021-10-13 13:47:52 被 安支客服 编辑过 —

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    6楼 发表于2021-10-13 18:12:51

    您好,卖家拒绝了退货,查看此拍品为盒子币,若双方对拍品有疑问,建议先联系该评级公司进行咨询,谢谢

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    7楼 发表于2021-10-13 19:37:58

    1.收到货有问题就联系了卖家和网站,电话口头答应退货(电话2次),同时网站叫我发帖;我说了我承担来回运费,对卖家没人任何损失,东西没有问题我干嘛退货?

    2.退货主要原因是因为和图片对比差距太大了,所以在此申请网站给予协调退货;谢谢!

    3.盒子给不给退货记得网站有个贴早就讨论过了,那有买到的东西有问题不给退货的,何况我也不是无理有求;

     



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    8楼 发表于2021-10-13 20:10:34

    您好,已联系卖家尽快跟帖说明协商结果及退货理由,请稍等,谢谢

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    9楼 发表于2021-10-14 09:51:23

    现在卖家拒绝接沟通,不接电话。


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