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    请园地处理,订单号:2808103

    一键送评园地评级,为您保驾护航
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    楼主 发表于2021-10-06 15:57:59
    — (安支客服) 从 [退货] 移动到本区 (2021-10-13 11:35:34) —

    您好,我在原地拍了个大天启,回来上手发现钱不对,直接申请退货退款了,结果不知卖家怎么操作的,现在什么反应都没有了,也没有退货地址,也没有别的信息。后来我看了下这个卖家发布的很多东西都有疑问。请咱们园地客服介入下,完成操作,对于园地上这种知假售假的人给予惩处!谢谢


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    1楼 发表于2021-10-06 16:11:45

    您好,卖家已拒绝请提供鉴定为伪的结果,谢谢

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    2楼 发表于2021-10-06 17:41:31

    钱收到手明显不对,而且声音火气非常大,我和卖家说了,可以提交鉴定,而且在原地拍的可以直接提交园地送评,结果他以前说我的东西绝对没问题,东西如果不对他也不想出鉴定费。这个怎么办?

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    3楼 发表于2021-10-06 17:42:39

    要不我提交在线鉴定?还是直接园地送评?不会过时间了吧?卖家现在就是明显再拖时间

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    4楼 发表于2021-10-06 20:58:14

    这种上手后明显假的也要提交鉴定证明吗?而且卖家明显和我表示鉴定为假费用他也不会出的!我拍了照片上传,和卖家发的拍卖图明显不一样。。。




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    5楼 发表于2021-10-07 16:53:28

    您好,已站内信联系卖家尽快与买家协商或跟帖说明情况,此订单建议双方申请在线鉴定或评级,以评级结果为准,结果为真或入盒,买家承担相关费用,拍品寄给买家,结果为伪不入盒则卖家承担相关费用,拍品寄回给卖家完成退货。若卖家不同意支付鉴定为伪或评级不入盒的费用,买家可选择自行鉴定或评级,鉴定为伪或评级不入盒这边会联系卖家配合处理退货,请双方协商后跟帖确认一下,谢谢

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    6楼 发表于2021-10-07 18:04:32

    我服从客服安排,等卖家回复吧

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    7楼 发表于2021-10-08 13:43:59

    客服你好,我发的消息卖家也不回复,你们发的消息他也不回复,显示他也上线,像这种情况该怎么办?

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    8楼 发表于2021-10-08 15:48:20

    您好,致电卖家卖家说站内信已回您,已同意退货,请发普通快递,不要发到付,发出后在订单中填写快递单号,谢谢

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    9楼 发表于2021-10-08 16:57:08

    最后回复是10月6日,关键是也没给我退货地址,那时订单他也不同意退货。

     


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