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    一个“系统7天自动确认收款”的问题

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    离线 豫泉行者
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    10楼 发表于2021-09-23 08:52:14
    古事:

    这种扫码扫不到肯定要退货,大概率是假盒子,订单不是可以设置处理中?就不会自动确认收货了

    没试过,其实,极少退货的,要求不高,只要保真就可以了。

    2022-05-28 转正
    离线 安支客服
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    11楼 发表于2021-09-23 09:19:45

    您好,请问是订单2799080吗?快递显示昨天下午9月22号签收的,致电卖家未接,已发送站内信联系卖家收到拍品确认无误在订单中确认,

     

    系统设置7天自动确认收货是因为快递的时长不确定,如设置时间少了,可能快递还未到达订单已确认退货,如卖家收到拍品没有保持原样退回又会再次产生纠纷,这个时间是跟卖家卖出订单买家确认收货设置时间一样,如卖家在签收五天后还未在订单中确认,可联系客服确认收货,谢谢

     

    2021-09-22 17:16:41 已签收,签收人凭取货码签收

     2021-09-20 16:07:40 快件已被[学科办公]体育场西口对面学科办公代收,请及时取件。有问题请联系13937383226

     2021-09-20 12:39:42 [河南辉县公司]的派件员[苏志新]正在为您派件,如有疑问请联系派件员,联系电话[13525026119],申通快递温馨提醒:疫情非常时期,请您注意防护,保护身体健康。

    — 此帖于 2021-09-23 09:19:55 被 安支客服 编辑过 —

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    12楼 发表于2021-09-23 10:58:07
    安支客服:

    您好,请问是订单2799080吗?快递显示昨天下午9月22号签收的,致电卖家未接,已发送站内信联系卖家收到拍品确认无误在订单中确认,

     

     

    系统设置7天自动确认收货是因为快递的时长不确定,如设置时间少了,可能快递还未...

    管理员好,我这边快递显示,卖家本人20号已经签收了。


    — 此帖于 2021-09-23 10:59:53 被 豫泉行者 编辑过 —
    2022-05-28 转正
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