管理员请

订单号：2796316，请平台核实处理，未收到货，单号查询不到物流信息。卖家没有任何回复。有泉友反应在别的平台已经售出。这种没有信誉，这种无视平台和买家的行为让人气愤。谢谢

您好，已致电卖家询问，卖家表示付款时间内已站内信与您协商尽快支付，未回复故另行出售了，现已联系卖家尽快与您协商，这边先给您取消订单退款可以吗？

由于买家前两天没付款，曾经短信息联系过买家，但是买家始终没看短信，更没回复，所以只好重拍另行出售。

他说的协商是需要我同意后才能实施吧，我在规定时间内付款了就说明我要履行拍卖协定，对方在我付款后发了个假发货单号。这就是欺骗买家和对平台规则的蔑视。我现在是很气愤。卖家太视短和嚣张了，我就是想知道平台对这样一个恶劣的行为是什么样的立场和态度。不管平台怎么处理我都会尊重，但是广大会员心里会对这样的事件有自己的评判

买家虽然付款较晚，但是并没超过3天，所以主要责任在我，请园地给与买家退回全部款项，本人愿承担买家的损失并愿接受差评处理。

付款了，不發貨，也不回信息，怎麼辦？

不愛今錢愛古泉：

付款了，不發貨，也不回信息，怎麼辦？

您好，请不要随意跟帖，其他订单问题请另发帖说明，谢谢

我不懂，第一次玩這個，所以不知道就發了，不好意思，我已經另外發了

您好，订单生成后买家有3日的支付时间，若卖家发货前申请取消交易是需要与买家协商的，双方同意后可提交工作人员取消。卖家在付款时间售出，在买家付款后填写单号错误，这边已提交工作人员取消订单退款，因是节假日最迟节后上班就会处理，也请买家与卖家协商一下是否接受卖家补偿损失？若未协商一致将按规章对卖家进行差评处理，谢谢