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    投诉一个经常无端退货的无良卖家

    一键送评园地评级,为您保驾护航
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    10楼 发表于2021-09-19 11:24:52

    您好,已提交相关工作人员处理,请稍等,谢谢

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

    离线 zyj1545
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    11楼 发表于2021-09-19 15:19:18
    该用户已被禁言
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    12楼 发表于2021-09-19 16:59:34

    您好,很感谢双方对钱币问题进行的探讨。泉友们在园地进行交易时,交易形成前均可查看用户主页的评分、备注及帖子记录,自行与对方协商是否进行交易,但双方因某个交易有争议时,是一笔归一笔进行处理的,按照规章:2.  (1)若发生退货情况,根据园地规章, 请买方在收到物品3日内(以正式签收为准)可以无条件退货,退货手续费收取百分之一(不包含官拍交易订单):由于卖方的商品(包括评级币)的实物上手与图不符、品相缺陷、真伪争议等原因,买方和卖方各自承担产生的邮费。......买方多次或有意无故退货,或者卖方多次或有意出现品相缺陷以及真伪等问题的,将会被警告和停止交流权限。 https://bbs.chcoin.com/show-14415336.html 

     

     买家收到拍品不满意是可以选择申请退货的,卖家对退货理由有疑问要求复审,因拍品是盒子币,也建议双方联系该评级公司咨询,但买家不认可原评级公司,双方因此问题争执不下,在其他泉友的帖中也起了争执,且卖家最新回复中仍有不文明用语的情况,在一定程度上影响了正常的交易讨论氛围,考虑到此次交易还未完成,暂对卖家进行警告处理,再出现这样的情况将直接禁言,也请双方下次交易时友好协商拍品问题,其他订单问题请另发帖说明。

     

    关于卖家申请的延期退货问题,以交流规章为准,若无其他疑问退货时间不可延期。订单退货已恢复,请卖家在两日内点击同意并提供退货地址,谢谢

     

    — 此帖于 2021-09-19 17:00:34 被 安支客服 编辑过 —

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    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

    离线 赵佶
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    13楼 发表于2021-09-24 18:28:32
    安支客服:

    您好,很感谢双方对钱币问题进行的探讨。泉友们在园地进行交易时,交易形成前均可查看用户主页的评分、备注及帖子记录,自行与对方协商是否进行交易,但双方因某个交易有争议时,是一笔归一笔进行处理的,按照规章:2.  (1)若发生退货情况,根据园地规章, 请买方在收到物品3日内(以正式签收为准)可以无条件退货,退货手续费收取百分之一(不包含官拍交易订单):由于卖方的商品(包括评级币)的实物上手与图不符... 

    已将东西原样寄回给卖家,全程视频取证,并已填单号。

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    14楼 发表于2021-09-25 16:22:45

    您好,请卖家在收到退货后(务必当着快递员面审核签收),签收无误后在订单中确认收货,谢谢!
     

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