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个人专场客服,我操作退货退款遇到系统提示信息:操作失败,订单暂时不能操作。请问我如何继续完成退货退款一事。我退的理由是在一个人专场拍下二件杂件,收到后发现二件都跟该店家上拍图示不是同一件物,该店家是否属欺诈行为?园地是否要教育处理该店家?另属店家犯错退货的来回邮费是否由店家承担?望及时回复。
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您好,请告知订单号,谢谢
安支日常事务受理 电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117