请管理员协助让卖家同意退货退款

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楼主发表于2021-08-20 09:07:11

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不具备鉴定能力的交流者，购买后可转园地评级，免费升级快评，检查出真伪和未说明的瑕疵问题可直接在订单中办理退货。

— (园地值班客服) 从 [站务管理] 移动到本区 (2021-08-20 09:21:44) —

这一单在还没有收到货时候提交了退货申请因为不熟悉操作误选了仅退款不退货现在货已收到但是提交的退货申请显示还在申请中卖家回复是收到货再申请退货我已经不能再次申请退货了请管理员协助办理退货退款谢谢

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1楼发表于2021-08-20 09:08:22

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订单号2779316 卖家泉的灵魂

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2楼发表于2021-08-20 09:21:20

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3楼发表于2021-08-20 09:27:16

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您好，订单退货已恢复，已站内信询问卖家是否已收到退货，收货无误后请卖家在订单内点击确认，谢谢

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

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4楼发表于2021-08-20 11:47:36

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请管理员重新打开一下退款选项我之前选的是未收到货退款选错了现在是要重新选收到货退款

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5楼发表于2021-08-20 11:49:02

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您好，此订单拍品为盒子币，请告知一下退货理由，拍品具体存疑的地方，谢谢

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6楼发表于2021-08-20 13:09:14

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首先我参拍的时候卖家没有说明盒子币不许退货那我的理解就是在我甘愿承担运费和交易佣金的前提下可以自由选择退货第二我之前拍的该商家其他泉品在园地鉴定结果为伪品我相信园地鉴定的专业性所以我对这次拍到的泉品也存有疑问申请退货

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7楼发表于2021-08-20 14:59:43

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您好，拍品是盒子币，还请告知一下拍品具体存疑的地方，上传图片并标出，谢谢

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8楼发表于2021-08-20 16:03:06

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安支客服：您好，拍品是盒子币，还请告知一下拍品具体存疑的地方，上传图片并标出，谢谢

对不起我想是我没有表达清楚包裹我收到后并没有拆开我是因为上一次拍该商家的泉品存疑所以发到园地鉴定结论为伪品所以我对这一单提出退货请问园地官方对退货的具体要求是什么？我没有找到官方规定所以我个人按照七天无理由退货进行了申请我并不想打开包裹如果园地官方对于退货有明确要求请您把链接发给我我学习一下多谢

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9楼发表于2021-08-21 16:39:16

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您好，订单已恢复，未看到您们有退货订单产生，这个订单是盒子币，您收到拍品未查看无理由退货，卖家也是有权拒绝的，谢谢

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