[官方专场]申请退货，订单号：2775818

您好，已提交官拍工作人员处理，谢谢

您好，经客服核实此币为评级币售出不退，请咨询评级公司，谢谢

这并非评级公司的问题，评级盒子是可以明确看到穿口缺陷的，从上面照片可以看到，但是拍卖没有如实描述和展示，这是园地拍卖的失误，和评级公司无关，如果把穿口缺陷注明或者拍图，我不会拍这个币，这是隐瞒缺陷，误导消费，是拍卖方的责任，请处理！

您好，本身就是售出不退的特殊商品，您出价前应谨慎考虑清楚，这边客服将您的情况反馈给售后主管，待核实后处理，谢谢

售出不退的前提是拍卖必须如实反映拍品全貌，公平竞价，特别是依靠图片拍卖，没办法上手实物的前提下，如果不反映拍品真实情况和影响出价的细节，那就是推脱的理由，就是误导欺骗了。

在各种专场成交不少，信誉良好，记录可查，也没必要为这个故意违约，只是上手后发现这个缺陷无法接受，盼工作人员妥善处理。

vermilion：

售出不退的前提是拍卖必须如实反映拍品全貌，公平竞价，特别是依靠图片拍卖，没办法上手实物的前提下，如果不反映拍品真实情况和影响出价的细节，那就是推脱的理由，就是误导欺骗了。

在各种专场成交不少，信誉良好，记录可查，也没必要为这个故意违约，只是上手后发现这个缺陷无法接受，盼工作人员妥善处理。

您好，这边已经提交反馈，售后已同意您寄回复审后给您处理退货问题，若存在您所说的缺陷，售后给您办理特殊申请退货事宜，谢谢支持

订单已退货退款完成，请退回手续费610.8元

退货申请中已经阐述清楚，这是由于拍卖方没有尽到如实描述与展示的义务，误导并影响出价，导致退货，不是无故退货。你们收这“手续费”理由何在？把责任转嫁给买家？承担不合理的“手续费”？

拍品缺陷完全可见，评级没有隐瞒，甩锅评级公司是故意推卸责任，缺陷通过盒子完全可以看见，我拍的照片可以清清楚楚反映出来，为什么拍卖没有说明？上拍前不审核拍品？还是故意不拍图？说这是什么铸造问题，图上清清楚楚冷加工痕迹根本不是铸造出的，磨损程度与币面自然流通磨损完全不同，不需要忽悠人，这是影响品相价格的因素，拍卖时却不提。然后又说园地不承担评级币瑕疵和真伪担保责任，东西有瑕疵没关系，但是园地拍卖的，是不是应该承担如实描述瑕疵的责任？

现在说审核如果存在缺陷就办理退货退款，那好，货退了，款退了，手续费不退？花了时间精力运费，拍来的东西发现问题，让消费者买单？请问你们收这个手续费给了消费者什么保障？

上拍前有没有经过审核？拍卖前有没有如实描述？有没有履行拍卖方义务？注明了缺陷和影响出价的因素了吗？并没有！是拍卖失误还是故意误导出价？如果拍卖不负责任，隐瞒瑕疵，然后通过退货扣取“手续费”，这与自导自演的骗钱有什么区别？

退货责任不在买家，现提出退还手续费不是无故退货，是合法维权，请处理！