订单号2764659

离线老徐88

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楼主发表于2021-08-11 10:32:30

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不具备鉴定能力的交流者，购买后可转园地评级，免费升级快评，检查出真伪和未说明的瑕疵问题可直接在订单中办理退货。

— (安支客服) 从 [安全支付一区] 移动到本区 (2021-08-11 10:57:35) —

客服：您好，我是古泉园地的新用户，请问这样的问题，园地是如何解决的？

订单号：2764659 交易完成在2021年7月5日。帖子上标注：三包。后这两个币，我送ngc鉴定为假币，并通过私信、跟帖的方式与卖主联系，都没有回复，我联系了版主，也鉴定为假币。

麻烦客服告知我处理的方法。

谢谢

回复点赞救生圈图片鉴定园地评级

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1楼发表于2021-08-11 10:57:28

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您好，请跟帖上传鉴定相关链接或截图，这边会联系卖家处理，谢谢

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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2楼发表于2021-08-11 11:12:06

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请看一下谢谢

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3楼发表于2021-08-11 17:12:28

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您好，已站内信联系卖家尽快处理，谢谢

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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4楼发表于2021-08-12 08:35:18

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您好，我看这个买家已经20多天没有登陆网站，如果他失联了，园地会如何处理，谢谢

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5楼发表于2021-08-12 14:29:55

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您好，联系不上卖家，卖家园地币账户款项不足，已冻结卖家园地币账户里的86元钱，这边会继续联系卖家处理，如后续还是联系不上，会对卖家的账户进行封号处理，谢谢

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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6楼发表于2021-08-13 08:07:13

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感谢回复。如果卖家就此失联，我是不是没有任何赔偿？我想问一下：我订单里有安支费5元，这个费用的具体作用是什么？另外，我觉得这个卖家已经涉嫌诈骗，园地是否将其个人信息告知，我将向公安机关报案。谢谢

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7楼发表于2021-08-13 15:07:51

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您好，是安支费用，但是现在联系不上卖家，您这个订单是7-17号才生成的，并非7-5号，请核实是否是此订单，如您提供了公安机关相关证明，客服可以将卖家的相关信息提供给您，谢谢

安支日常事务受理
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8楼发表于2021-08-13 17:55:15

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你好公安机关回复他们不会出什么证明，需要被害者提供嫌疑人的具体信息并告知我中介网站有义务在确认出现欺诈的情况下，为受害者提供证明谢谢

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9楼发表于2021-08-13 17:58:46

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另外，我想问一下园地对此事作出的决定：只是对卖家销号？是吗？

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