请帮忙解决订单：2744260

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楼主发表于2021-07-19 11:24:26

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— (安支客服) 从 [退货] 移动到本区 (2021-07-23 14:42:28) —

您好：

之前在园地个人专场拍中了一块银元，订单：2744260。后面由于要周转资金，就这园地卖给了别人，可是别人收到货之后，说是假的，还去做了在线鉴定（见图），结果鉴定为赝品，就给退了回来。请帮忙处理一下该订单，我要求退货，谢谢。

回复点赞救生圈图片鉴定园地评级

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1楼发表于2021-07-19 11:48:28

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您好，已联系卖家处理，谢谢

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电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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2楼发表于2021-07-19 15:06:52

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您好，卖家说拍品的边齿清理了，拒绝退货，谢谢

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3楼发表于2021-07-19 15:22:23

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他说清理就清理了，假货就是假货，必须退。

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4楼发表于2021-07-20 02:10:56

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假货就是假货，我强烈要求退货，请解决。

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5楼发表于2021-07-20 15:28:48

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退货是需要保持原样退回的哦，可以和卖家协商退差价补偿退货是否可以

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6楼发表于2021-07-20 18:29:57

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我同意补差价，但是还是要求退货。假货拿到手里面干啥。

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7楼发表于2021-07-21 09:16:46

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请园地出面沟通，货是在你们平台买的，你们要负责。我承认包浆可能是处理过，我也同意补差价，但是货肯定是要退的。

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8楼发表于2021-07-21 17:37:09

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您好，已站内信告知卖家，尽快与买家协商，协商后请双方跟帖告知结果，谢谢

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9楼发表于2021-07-22 11:12:26

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人家老板都不跟我协商，我怎么协商。还请园地出面，帮忙协商，我还是那个意思，我同意补差价。但是东西一定要退。

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