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    申请退货2762562

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    10楼 发表于2021-07-17 16:06:08

    不能退货,只能协商和卖家申请退差价处理,拍通货是有规章的,请买家及时联系卖家

    安支日常事务受理
    电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部 分机转:安支(804、个人专场 803) 拍卖结算(810)网络技术(805)园地评级(806) 地址:长沙市开福区珠江·星环购物中心写字楼B2栋8楼8117

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    11楼 发表于2021-07-17 16:25:58
    安支客服: 不能退货,只能协商和卖家申请退差价处理,拍通货是有规章的,请买家及时联系卖家

    麻烦工作人员查看前后图片。如果差距,而且数量并非很大。40枚钱币。拍卖帖中并无完全展示。从拍卖图中显示的钱币多数为大崇祯,实物是小崇祯居多。洗了的钱币已经失去了原有的味道。卖家不承认洗过,以下图片可以清晰展示本人没有时间动手清理这些钱币。韵达致电时间,下楼去取快递后,马上验货。中间只有半小时。钱币是否被洗了麻烦请专业人士看一下。坚决退货。


    1626510356448.xfile.jpg
    1626510356652.xfile.jpg
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    12楼 发表于2021-07-17 16:39:20

    多说无益,也不想多解释了,我可以按客服说的最多退30差价给买家,如果买家不愿意,那请按园地规则放款处理

    2021-05-25 转正
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    13楼 发表于2021-07-17 16:56:48

    30不接受,坚决退货。买了几万块钱币,退货屈指可数。园地规则严重不符合,故意隐瞒缺陷是可以退货的。望工作人员仔细检验卖家图与食物图中的差距。图片不够可以继续发。不要让广大买家失去信心。

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    14楼 发表于2021-07-18 09:58:14

    就事论事,他买几亿也和这笔不相干,请按园地规则放款处理

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    15楼 发表于2021-07-18 10:09:27

    要求按园地规则实物与拍卖严重不符,故意隐瞒缺陷,发一些差品,缺陷品。申请退货。

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    16楼 发表于2021-07-18 20:01:34

    您好,已提交专业人员对比图片,明天回复,耐心等待下,谢谢

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    17楼 发表于2021-07-19 17:44:38

    您好,将买卖双方的图片提交给专业人员查看,买卖双方的拍品图片差距过大,卖家没有全方面的展示出钱币的模样,且拍品品相看起来比较好,与买家收到的不符,需要办理退货处理,买家以后如是批量货请在快递处签收,如有问题拒收即可,谢谢

     

    17.因批量和通货特殊情况,卖家在拍卖帖中必须要尽量多展示出所有钱币,描述一定要清楚(如:缺陷比例、包浆情况等),交易形成后,请买家注意当面审核签收包裹,不满意请直接拒收,如果遇到不能当面签收的情况,买家拆包时请拍照和录好视频,如果已签收需申请退货,买家需要提供图片与实物严重不符的证明,如买家提供不了,将按满意签收放款处理。

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    18楼 发表于2021-07-19 17:56:19

    原物一个不差退回

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    19楼 发表于2021-07-19 19:35:04
    千里追风:

    要求按园地规则实物与拍卖严重不符,故意隐瞒缺陷,发一些差品,缺陷品。申请退货。

    您好,卖家已同意退货,请保持原因退回填写快递单号,谢谢

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