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多个订单一起买的，全部分开寄送，每个单收一次快递费

离线 heitaizi123

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楼主发表于2021-06-29 14:35:46

只看该作者

不具备鉴定能力的交流者，购买后可转园地评级，免费升级快评，检查出真伪和未说明的瑕疵问题可直接在订单中办理退货。

订单号

2752294

2752246 同时购买。同时寄送，一定要分2个件，分别收取19块快递费用，

请问这样合理吗。是否可退还快递费

回复点赞救生圈图片鉴定园地评级

在线安支客服

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1楼发表于2021-06-29 16:07:08

只看该作者

已联系卖家，可以和卖家申请退一个邮费

安支日常事务受理
电话: 0731-85500310-拍卖部 0731-85500311-安支部 0731-85500320-网络部 0731-85500332-评级部 0731-85500330 财务部分机转：安支（804、个人专场 803）拍卖结算（810）网络技术（805）园地评级（806）地址：长沙市开福区湘江中路7311kc万达广场A座47楼

离线雨过天清

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2楼发表于2021-06-30 11:32:29

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安支客服：
已联系卖家，可以和卖家申请退一个邮费
买家没有合并同一个包裹发出··我们的工作人员按照订单发货··如果事先说明或者合并订单·肯定不会分两个包裹··
另外快递费用是顺丰公司收取·我们没有负责邮费

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3楼发表于2021-06-30 14:15:46

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您好，订单在支付前，若邮费未重复计算是可以合并订单的，因两个订单均为到付，若对订单数量及邮费有疑问，可在付款时添加备注，或在发货前联系卖家，也可询问工作人员是否需要另外操作的，也请卖家发货时如有疑问及时与买家协商，谢谢

离线 heitaizi123

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4楼发表于2021-06-30 16:34:47

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正常人同一个单都会合并一个包裹发吧？何必这样造成买家的损失呢？

那请问现在卖家是退还是不退

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5楼发表于2021-06-30 16:53:48

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您好，卖家已说明是由工作人员发货，且为实际邮费，拍品已发出无法修改。订单已恢复，若买家以此理由退货或退款将取消退货，还请下次交易时若对邮费有疑问及时联系卖家确认，或让工作人员合并订单，以免再出现这样的情况，谢谢

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